按键坏了。
手机按键失灵、松动、无手感、外观异常等问题，为了针对性的对你手机提供解决方案并能让你尽快恢复正常使用，请你携带好购机发票、保修卡和手机到当地OPPO服务中心，由工程师对你的手机进行检测。
长截屏的操作方法如下：同时按电源键和音量上键进入长截图模式，选择好需要截图的区域，点击下一页，保存即可。
注：ColorOS 2.1版本及以上才有长截屏功能。（在设置--关于手机，进入后即可看到手机版本号是否为ColorOS 2.1系统版本。）
OPPO属于娱乐音乐手机，既然是音乐手机，那它的最大卖点就是音质了，听MP3非常有震感，仿佛是在听CD！它另外一个卖点就是它那时尚潮流个性可爱的外观！
它的屏幕都是实用液晶显示屏技术制作，看视频超清晰！手机的功能也非常的实用，它们操作起来都很简单方便！