联通网上营业厅为什么不可以查通话详单

Question

联通网上营业厅为什么不可以查通话详单

Answer 1

无法查询联通号码的详单信息，可通过以下的方式排查：1、使用的是随机码登录，是有可能导致查询不到详单信息的，请改用服务密码登录查询；2、查询的是刚使用的记录，由于帐单并非实时出帐，可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询；3、联通网上营业厅仅提供近六个月详单查询，请检查选择的时间是否超出了时限；4、每月1日至2日为话费能出帐期，出帐期间内暂未能查询，可以在6号起即可查询详单或账单。排除以上原因，还是未解决问题，可联系归属地人工客服或携带有效证件到归属地营业厅进行反馈情况。