闪送标准服务流程?

如题所述

1.打开闪送员APP登录后,打开听单模式,选择接单类型和交通工具;(设置汽车,摩托车时,需上传驾驶证、行驶证、车辆及车牌照片);
2.查看待抢订单,查看订单信息(闪送员实际收入、订单品类、重量、取件距离、送件距离、客户备注、客户指定交通工具)
3.点击抢单,抢单成功后,致电寄件人使用标准话术;
4.上门取件,点击我已就位,点击验证取件,对配送物品拍照并上传物品照片(物品要拍全,二次包装的物品,开箱验货拍物品本身,不要只拍外包装,封口的餐饮订单拍两张,一张小票照片,一张物品和小票的组合照要拍全);
5.拍照上传物品照片完成后,输入取件密码完成取件,无需密码验证的右滑确认取件即可;
6.致电收件方,使用标准话术,然后按照地图导航前往;
7.到达后点击收件验证,输入收件密码配送完成,无需密码验证的右滑确认收件即可。
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