CTP系统出现报单失败的原因有哪些？如何处理？

Question

如题

Answer 1

如果在前海期货开户的投资者可以按以下方式解决：
报单失败：CTP：结算结果未确认
原因：如果投资者未确认结算单，视为不接受结算单的结算内容，则委托单会被期货公司的服务器拒绝，无法交易。
解决方法：重新登陆交易软件确认一下结算单。
报单失败：CTP：没有报单交易权限
原因：CTP中是休眠户，休眠户没有交易权限；没有开通中金所、能源中心交易编码，交易中金所或能源中心合约时会出现此提示。
处理：联系分支机构或总部客户管理部激活账号、申请对应交易编码。

Answer 2

CTP系统交易常见报错
报错：已撤单 报单被拒绝 CFFEX：超出客户限仓?
原因：客户下套利错单
报错：已撤单 报单被拒绝 DCE:会员客户检查不通过?
原因：刚开客户还没有交易编码，或交易编码在交易所未生效，一般第二天就行了
报错：报单提示已撤单报单被拒绝CZCE出错：非法客户代码?
原因：表示交易所系统没他的交易编码，新开客户容易出现这个问题，一般第二天就行了
报错：报单失败：CTP：没有报单交易权限！
原因：这个一般是客户休眠了，资金不足1000元，具体请找客服核实