手机蓝牙和无线都打不开，是什么原因？

Question

如题所述

Answer 1

手机蓝牙和无线都打不开基本肯定是wifi模块松动。
解决方法：既然是松动就把它弄弄紧也就行了啦，方法很简单，就是将手机拆开，找到DC电源模块，其实这就是wifi模块，找到这个就用手用力按按，然后装好手机，重新开机就可以了。这样子操作蓝牙和wifi就可以用了。

Answer 2

我也是，但是恢复出厂设置是没用的，程序联系人还有短信都没有了……要是想试试，先备份……

Answer 3

您好：
根据您描述的情况，建议您：
1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-更多-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
2.如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置）；
3.若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask本回答被网友采纳