三星智能55F9000电视显示，已连接到无线网络，但未连接到Internet谢谢回答有重谢

Question

无法观看网络电视 手机 电脑正常用 路由器没有问题

Answer 1

电视与路由器已经连接，说明电视无线连接是正常的。建议您：

1.参照路由器说明书进行重置，路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。
2.若家中使用多个设备连接同一个路由器，建议参照路由器分配的参数，分别为每个设备设置固定的IP地址，以免出现IP地址冲突。追问

已经解决 是三星公司升级未做通知 但是你回答的最为全面 所以分数给你 谢谢

追答

感谢您对三星产品的支持以及对我们工作的肯定。祝您生活愉快。

Answer 2

从图上来看，明显的IP地址和NDS服务器不在同一个IP段，也许是无线路由没有开启DHCP服务，所以没有正确分配到适当的IP段。请手动指定IP与DNS服务器（也就是路由）同一个IP段。从目前的情况下来，建议为192.168.2.2或者192.168.2.101，具体要看路由支持哪个IP地址，两个IP地址都可以试一下。

Answer 3

你好 最后你家电视是怎么解决的？我家电视出现了和你家电视一样的状况！

Answer 4

IP设置问题
先选择自动选择
如果还是不行，就把DNS用手动选择
以下三组都试一试
114.114.114.114
8.8.8.8
铁通宽带
DNS
211.98.4.1

Answer 5

是未下载视频软件安装