是软件问题还是硬件毛病

新配的主机i5 4570;华硕Z87-K;金士顿DDR3内存4G单条;华硕AMD显卡/R7260X;海盗船电源550VS;希捷硬盘500G装的是win7 64位的系统 回家第一天就发现用一段时间关机或重起没有作用,主机关不掉,只要是用一段时间(看看网页之类的)关机就关不掉(显示器不显示了,主机里还在转,鼠标、键盘灯都是亮着的),现开现关可以关掉。心里挺郁闷的,花了四千多块配个主机用的还不顺心,就把主机带到装机店里,工作人员把我的bios刷新、系统从装一次,说硬件没有问题,可能是软件冲突,并让我在店里用了半小时,并没有发现什么异常,关机或重起都正常,并说有的系统漏洞不需要修复的。把主机带回家用看看,还是老样子,关机就好像死机一样,关不掉。又在家的附近找了个修电脑的人帮我看看,帮我把硬盘、内存跑了一遍,硬盘内存正常,又帮我装了win7 32位的系统,回家用用还是老样子,关不了机,和死机一样,第二天我又去找这个修电脑的,他说给别人装的也是这个系统,都用的很好,我就郁闷死了,他说把主板电池拿下来用机器看看,我现在都迷茫了,甚至都有点奔溃了。。。不知道哪位可以帮帮我!!软件冲突难道换了一个系统还是冲突吗?为什么在别的机器上用的很好,却在我配的机器上不好用呢?
我把显卡拆掉,想上游戏看看能不能玩的,可是游戏打不开,我打开设备管理器卸载显卡驱动(也不知道是哪个显卡的驱动),用驱动精灵重新下载一个显卡驱动,安装好,机器重起下,又玩了一会,关机试看看,好了……难道是独显坏了吗?新的啊,独显在上面时也能玩的很好啊,就是不能正常关机啊,谁能帮我解释下啊?

软件通过硬件实现功能,硬件受控于软件,在一个系统中两者缺一不可。具体的你说的软件控制硬件过程:软件编程人员编写的程序通过汇编编译器翻译成硬件可以读懂的语言(二进制代码),然后硬件根据这个二进制文件执行相应的操作。硬件是不会控制软件的,只能是软件去监控硬件的状态,然后再做出反应。看似是硬件控制软件,实则是软件监控硬件。
是不是cpu风扇坏?如果是赶快换个风扇。等到cpu烧了就晚了。风扇故障有时候是间歇性的
一玩跑跑就卡?显卡散热有问题吗?
据你的描述看,显卡应该没问题,显卡的散热片最高温度可达50-60度,手摸上去会觉得温度比较高的。
你的机器配置估计也不是很高,如果安装了杀毒软件的话跑起来会有点吃力,如果只是玩跑跑在进入比赛时卡的话,网络速度也是导致这一现象的原因之一。
教你一个区别真假死机的方法:在机器死机时按下数字键盘的开关Num Lock,如果数字键盘的指示灯能切换,那么就是假死机,如果没反映就是真死机。
真假死机的原因不同,处理方法也不同。
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第1个回答  2014-01-06
你试试找根电线,拨开2头,将主机箱和地连接起来试试追问

刚开机器,立刻关机器可以关啊

追答

首先怀疑是静电的问题,这个是一个电荷积累的过程,试试静电导走如何,我说的操作很简单的,或者运行的时候你摸下机箱感觉下,会不会有触电的感觉

追问

把显卡拆下来,卸载以前的显卡驱动,用驱动精灵重下载一个显卡驱动,竟然好了,但我的独显并没有坏啊,装在机器上也能用啊,就是不能正常关机,能帮我解释下吗?

追答

关机是给电脑一个关机信号,然后电脑逐步的关闭各类设备的电源,基本是这么一个过程,
很大的可能是在EC或者bios发出这个指令的时候显卡部分没有相应,那么带来的后果就是系统检测到有设备没有关闭,那么系统不去关闭。
你的描述估计只有这个可能,
这样的话,就是显卡部分电源关闭的控制命令不能处理造成的,很可能是硬件缺陷,不是说坏掉,而是部分功能不能实现

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第2个回答  2014-01-06
出现显示器不显示,主机还在转的情况下,按下电脑的开机键,让电脑强制关机,要是等几分钟后能正常断电,那基本可以断定系统没问题
可以给你的建议就是,你将电脑拿回家后,不要装在原来的位置,你可以到别的房间或者直接客厅测试下,测试的时候,尽可能不要经过1个以上的电源排插(可以的话使用质量比较好的),然后试下电脑在另外的房间或者客厅上使用正常不追问

显示器不显示了,但显示器的指示灯是绿色的,如果正常关机的话显示器指示灯应该是黄色的哦

追答

恩,正常关机的话是这样
按下电脑的开机键(记住,只是一下,不是一直按住,关机的时间长短不一,至少等待10分钟才可以确定电脑不能正常关机),虽然是强制性的,但是还是属于正常的关机,只不过会强制关掉电脑打开的所有程序,如word文档之类的不会保存

追问

把显卡拆下来,卸载以前的显卡驱动,用驱动精灵重下载一个显卡驱动,竟然好了,但我的独显并没有坏啊,装在机器上也能用啊,就是不能正常关机,能帮我解释下吗?

第3个回答  2014-01-06
折腾来折腾去的。。。怀疑你的机器在装机的时候手狠了点,把你的主板弄变形了,动弹动弹机器主板又好点,也有可能是电压不稳导致你机器工作异常。
第4个回答  2019-10-12
硬件的问题
看看cpu
还有显卡
南桥
北桥的温度是不是正常的...
花屏的话
看看显卡
内存条与主板的接触是否良好?不会是软件的问题的..
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