实名认证是可以更改的。
具体操作如下：
1、首先准备好手机卡、手机和身份证；
2、然后要记住自己手机卡的服务密码；
3、如果不记得手机的服务密码，可以在营业厅找专业人士更改；
4、要检索手机卡的服务密码，需要提供三个手机号码，但这三个手机号码是由手机卡拨打的手机号码。而这些手机号码都是在拨号时接听的，时间是一个月后再询问5天；
5、修改好自己的手机卡服务密码之后，就可以拿自己的身份证到工作人答员那里办理修改实名验证的业务；
网络交易平台用实名认证证明用户的真实身份，同时也能保障所有用户的合法权益，甚至还利于让中标人顺利拿到任务款，发布人自由地发布（全款悬赏、订金招标、指定承接）任务。实名认证是管理网络秩序采取的必要手段，也是网络实名制的必然产物。近年来，也出现了一些网站要求实名注册，并通过电话认证（或向用户发送短信验证码进行验证），规范管理的同时，也是掌握相关行业营销渠道开发、客户信息的手段。
实名认证有利于确定身份，让商家和客户之间彼此了解和交流，有利于网络商城的开展，避免了一些不法分子在网络上欺骗消费者。
在网络营销发达的时代，实名认证也带来信息外露的隐患，导致营销电话不断等，如很多行业交流网站，要求实名认证，有供应就有需求，很多营销广告者就乘虚而入，利用实名认证的会员信息进行商业活动，所以选用实名认证时一定要谨慎。
【法律依据】
《中华人民共和国网络安全法》
第二十一条 国家实行网络安全等级保护制度。网络运营者应当按照网络安全等级保护制度的要求，履行下列安全保护义务，保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问，防止网络数据泄露或者被窃取、篡改：
（一）制定内部安全管理制度和操作规程，确定网络安全负责人，落实网络安全保护责任；
（二）采取防范计算机病毒和网络攻击、网络侵入等危害网络安全行为的技术措施；
（三）采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月；
（四）采取数据分类、重要数据备份和加密等措施；
（五）法律、行政法规规定的其他义务。
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