淘宝申请退款 卖家那边没动静怎么办?一般退款会成功吗?一般多久到账?

如题所述

仅退款你申请后,卖家大概5,6天时间确认,这是淘宝给卖家的权利,期限内卖家可以同意也可以拒绝,如果没有任何操作,期限后自动退你。同意可以立即退你,拒绝就是不同意,拒绝后你可以申请淘宝介入了。退货退款,基本上和仅退款一直,但卖家同意后还会有一个收货时间,大概10天,这10天是你退货发快递,等待卖家确认收货的时间,如果不确认,10天后自动退你。如果你能和卖家协商一直,让他及时确认,那这个流程会加快许多。如果协商未果,或者卖家拒绝,那你只有申请淘宝介入了
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-01-25
1、订单状态为买家已付款,买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回;
2、订单状态为卖家已发货,买家申请退货退款,系统给予卖家5天时间响应退款,卖家逾期未响应退款,系统自动达成退款协议,等待买家退货,此时给予买家7天时间操作退货,若买家在7天内未操作退货,系统将关闭退款。买家操作退货后,系统给予卖家平邮30天、快递10天响应退款,逾期卖家未操作,系统自动将钱款退回给买家;
3、订单状态为卖家已发货,买家申请不退货仅退款,申请退款后,系统给予卖家5天时间响应退款,逾期未响应,系统将根据买家申请退款的金额退款给买家。追问

谢谢你回答得这么详细

本回答被提问者采纳
第2个回答  2016-01-25
对方没动静 时间到了会默认退给你的,半个月左右
第3个回答  2016-01-25
没动静也没事,只要卖家不选择拒绝退款,系统最后都会直接默认退款,会成功的,放心追问

要是卖家拒绝了怎么办?

追答

如果不是你的原因,只是正当退款或者说货物完好无损的情况下卖家拒绝,可以直接投诉,系统客服介入,卖家会无理由退款

第4个回答  2016-01-25
会成功的,卖家不同意。过了时间自动同意退款。追问

要是卖家拒绝了怎么办?

追答

那需要和卖家协商了。如果商品没损坏。是可以退的。

相似回答