三晋通养老资格认证显示未知异常什么原因

Question

如题所述

Answer 1

有可能是由于系统升级造成的，建议用户可以等待一段时间后再申请认证或者通过线下渠道来完成养老待遇资格的认证。
资格认证步骤如下：
在应用商店下载安装“三晋通”APP—实名注册—登录—进入“社保”模块—养老保险子目录—养老待遇领取资格认证，之后即可通过人脸识别进行自我认证，或者输入相关信息帮他人认证。也可以直接从“三晋通”APP首页进入“民生山西”模块，再按照原“民生山西”认证方式进行认证。
正常情况下初次进行养老待遇资格认证是需要进行线下认证的，要进行指纹采集，之后才能通过官方指定APP进行线上认证。