微信被冻结 没有绑定手机号 实名认证 什么都没绑定还能解冻吗？

Question

我给腾讯客服打了电话 但是说要输入被冻结的账号绑定的手机号 这个不是人工客服 怎么办 还能解冻吗

Answer 1

对于没有绑定手机号码以及实名制认证的微信账号，如果被冻结了，想要解除冻结的话，首先应当联系客服人员。
联系的客服人员不是那些智能的人工系统，而是纯粹的人工客服。并且在客服人员的建议以及提醒下，需要准备一些相应的信息材料。
例如与微信好友的名单，最近的聊天内容，或者说聊天对象。然后填写一部分申诉材料，例如个人的实名制身份信息手机号码，虽然说这些你都没有与微信绑定，但填写的申诉材料当中仍然是需要填写的是不可避开的一部分重要信息。
有的时候在你填写信息提交成功并且解冻成功的时候，这些实名制信息很有可能制动。绑定到你的微信账号上。

Answer 2

你这种需要提交信息了