vivos12小V坏了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

若是指Jovi语音助手无法唤醒，可按以下方法处理：
1、进入设置--Jovi--Jovi能力设置--语音助手--语音唤醒，开启语音唤醒并录入唤醒词。

2、后台如果有其他软件占用麦克风，将无法唤醒Jovi语音助手。

3、请注意观察手机保护壳是否有遮挡麦克风，如果麦克风有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。

4、如果距离较远或环境嘈杂，可能无法唤醒语音助手，建议距离手机近一些（比如用手握持手机）测试，并尽量保持日常生活中自然使用的语速、语调进行语音唤醒尝试，说话时尽量音量饱满、表达清晰。

5、目前语音助手支持汉语普通话，暂不支持汉语方言和其他国家语言。

6、确认在网络状况（WiFi、数据网络）良好的情况下使用，建议更换到稳定的网络后再次尝试。

7、进入设置--应用与权限--应用管理--Jovi语音--存储--清除数据，然后重新录入唤醒词尝试。

8、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：仅操作“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端的数据安全，操作前建议先提前备份手机数据，以防丢失。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

Answer 2

需要先开启唤醒功能，操作方法如下：
操作工具：vivo y81s操作系统：Funtouch OS 7.1271、在vivo手机桌面点击【设置】图标，进入到设置界面。2、然后在里面点击【Jovi】选项进入。3、然后在来到的界面，点击【Jovi能力设置】选项。4、然后在里面点击【语音助手】选项。5、然后在里面点击【召唤设置】选项。6、然后在里面可以看到召唤小V的方式，点击后面的按钮成为蓝色，就开启相应的召唤小V的方式，就可以通过这几种方法召唤小V。
需要先开启唤醒功能，操作方法如下：操作工具：vivo y81s操作系统：Funtouch OS 7.1271、在vivo手机桌面点击【设置】图标，进入到设置界面。2、然后在里面点击【Jovi】选项进入。3、然后在来到的界面，点击【Jovi能力设置】选项。4、然后在里面点击【语音助手】选项。5、然后在里面点击【召唤设置】选项。6、然后在里面可以看到召唤小V的方式，点击后面的按钮成为蓝色，就开启相应的召唤小V的方式，就可以通过这几种方法召唤小V。