手机号码封了怎么办呢

Question

如题所述

Answer 1

我是做销售的，经常会用手机拨打电话进行电话销售业务。

1、号码打的多就容易被封号；

2、接你电话的那个人闲的蛋疼或者愤怒，将你的手机号码投诉到运营商或者工信部；

3、每次拨打的号码通话时长太短，比如说少于30秒会被系统默认是广告电话；

4、只有打出去的号码，没有拨进来的电话，通话异常。

等等，所以手机号码很容易被封号。
投诉中国电信，无故封停手机号，欺诈，骗我写出不平等协议，继续不给出任何解释封停账号，也不告知解决途径。

本人常驻山东青岛，在全国知名企业做管理，常用手机号是无最低消费尾号8833的号码，使用多年，运营商是中国电信。

2019年10月9日公司一行三人到海南省海口市出差处理公司业务，10月14日晚上，手机打不出打不进电话，关机开机后情况依然。10月15日情况依然，借用同事手机打10000，得知手机被关停，理由是高危漫游，需要我签一个《通讯业务合规承诺书》。

不知道什么叫高危漫游，然我签什么承诺我也比较反感，我正常使用手机，中国电信在不通知我，完全不知情的情况下封停我手机，却让我写什么承诺。

关停对我工作生活也造成很大影响。现在支付全靠手机，幸好有同事同行，如果自己独行突然不能使用手机，那就得露宿街头，定不了车票机票，后果不堪设想！！在此提醒大家，现金银行卡虽然不常用，但是还得带着。

因为出差在外，被逼无奈，10月17日上午我签署了《通讯业务合规承诺书》，上面写着中国电信可以在我不知情不通知情况下关停我的业务，甚至终止业务不知道是不是已经着了中国电信的圈套。

下午电信客服反馈问题已经解决，但是我这边一直是不能使用，我也一直在让中国电信查原因，电信客服却在10月18日下午反馈，我的号码被加入灰名单，具体原因不明。直到现在也不解释封停原因，反馈说这个号码被封停了很长很长时间，具体多长也不说。

过程投诉到山东电信监督电话[phone]，回复也不能给出解释，封停很长时间，言下之意就是这个号不要用了，都是中国电信一家人嘛。

10月19日，在国家工信部官网投诉，和之前给中国电信的投诉一样，

我只有两个诉求：

1、中国电信给出关停我手机的原因、是不是有相应证据。

2、如果不能给出原因，要给我解决途径，我要继续用我的手机号。

国家工信部打到山东省工信部门，10月21日，山东工信部门说五天给与反馈，结果到了10月25日也没有回复。

过程也打青岛市市长热线投诉，没有反馈。

现在回头看《通讯业务合规承诺书》中可以关停我电话，可以和我解除业务，都是为最后这一步准备的吧！

使用了多年的电话号，突然就不能用了，不知道中国移动，中国联通是不是也有这种情况，面对使用多年的号码，现在却连保住他的能力都没有，很是挫败，很是无奈，很没有安全感。我已经咨询律师准备起诉，起诉之路必定要花费很多精力，但也是我等普通人被逼唯一能走之路。

Answer 2

1,联系客服，查明原因。
2,拿上身份证，去营业厅进行，办理解封业务
3,一些涉嫌违法的问题是无法解封的。

Answer 3

现在不管你是不是造成骚扰，只要是高频呼出，就要被封号
想要一直打电话做销售，只有转换线路，避免被检测高频呼出
只要把你的电话号加到我们的线路，随便打电话也不会被封号，现在工信部的力度，换卡买卡什么的，还是免不了封号，只有转换线路，才不会被检测高频呼出

Answer 4

手机卡打营销电话被封号是没办法申诉的，第一次可以签个不再做营销电话的承诺书然后给你解封，第二次还这样被封就没办法解了，因为现在运营商都规定了不允许打营销电话，所以封卡是正常合规处罚。
要避免手机卡被封，电销公司要用专用的电销线路来拨号，回呼线路，打出去外显是手机号码，接通率高，通话质量好，手机卡用来接电话，没有呼出记录，不会被封号。

Answer 5

是注册的
手机号码封了
还是什么
你应该把问题描述清楚
这样
大家才能帮你