我妈的医保卡一直放在家里没动过，好几年都没动过，前些天想去取钱发现密码不对，然后拿着身份证去银行改了密码，然后打了单子，发现里面的钱被人取走了，08年11月25日分三次被取了1400，第一次100，后两次各是200，是在ATM取走的，说明一下，我妈的医保卡在刚办下来的时候让同事帮忙取了一次钱。到底是怎么回事呢，通过说明途径才能察明真相呢。