华为儿童手表3X，手表无法接听电话？

Question

如题所述

Answer 1

为了给孩子们一个安全通话环境，手表默认开启“拒接陌生来电”功能，只有保存在手表通讯录的联系人才能给手表打电话。
1、请确认您的电话号码以及短号码已添加到手表联系人；
2、请确认手表是否在上课禁用状态，上课禁用状态时手表无法接听电话；
3、在管理员APP左侧消息中心查看消息，未接来电消息会发送到管理员APP上，您可参考消息提示进行设置；
4、另外通话功能与手表和手机的网络情况有关，请确认手表、手机的网络正常，且没有欠费。

Answer 2

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
4、尝试重启或更换手机是否能接打电话；
5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

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