京东怎么投诉第三方卖家快递拖延时间

Question

如题所述

Answer 1

京东投诉第三方卖家快递拖延时间的方法如下：

1、经由京东官方平台进行问题投诉。打开浏览器搜索【京东】官方网站点击并打开，转入到主页，点击右侧的【客户客服-在线客服】并登录，跳转至【京东客服】页面，在聊天框中输入【转接人工】，与官方客服对接后，输入所要投诉的内容、商家就可以了。

2、经由【京东】app进行反馈。点击并打开【京东】，登录并进入【首页】，点击【我的】选项，进入个人页面后点击【客户服务】，进入其页面后点击【在线客服】，在聊天页面输入【转人工】，成功转至人工客服后就能发送需要投诉的商家/店铺。

3、致电京东官方客服热线投诉反馈。拨打客服热线“400-610-1360”进行投诉，人工会在投诉受理后联系此商家进行解答。

京东是什么：

京东是中国最大的自营式电商企业，2013年，活跃用户数达到4,740万人，完成订单量达到 3,233亿。2010年，京东跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。2013年3月30日正式切换域名一个事业部，涉及金融、拍拍及海外业务。京东创始人刘强东将担任京东集团CEO。