快递拒收退回,卖家不给退款怎么办？

Question

商品腐臭拒收商家不;退钱怎么办

Answer 1

如果商家拒绝你的退货申请，你可以点击退货申请，你的申请介入选项由客服介入，按照双方凭证及规则进行判定处理。在你的描述中，有商品腐坏的说法，如果商品属于生鲜食品，这种商品一般不适用无理由退货服务，拒收有可能要承担损失。

Answer 2

明确的说这个可以要求商家或者是平台的客服进行记录来判定。