首都医科大学附属北京朝阳医院耳鼻喉头颈外科主任医师王宁宇：“从医学上来说，正常人是不需要掏耳朵的。之所以要掏耳朵，是想把耳朵里正常的一个东西叫耵聍，大家称之为耳屎。这个耵聍是皮肤在耳道里面的一种皮脂腺的一种异化，也就是特殊的一种皮脂腺的细胞分泌出来的一种物质，它可以起到防止感染，防止病虫进入外耳道，因为它微微发苦。”
专家说，耵聍还可以阻碍声波对鼓膜的伤害，同时也有抑菌杀菌的作用。但长时间不掏耳朵会不会像网友所说的会使耳道不干净，甚至会堵塞耳道呢？
首都医科大学附属北京朝阳医院耳鼻喉头颈外科主任医师王宁宇：“随着咀嚼的运动、咬合的运动，我们的啮合关节会来回的运动，这个运动它跟外耳道有连接，连接的时候它就会把这个耵聍自动排出外耳道。”
中医药大学东直门医院耳鼻喉科主任医师刘巧平：“相反，你自行掏耳朵的时候，经常是把耳道口的一点取出来，耳道里边的还在里边，而且有可能你会把它推到里边去，这样会越积越多。而且经常掏耳朵你会刺激它的皮肤，使耵聍会越分泌越多，对它排出来是没有帮助的，反而容易形成栓塞。”
原来一般情况下，耵聍会随着我们张口打哈欠等下颚关节的运动，自动脱落排出体外。随意掏耳朵不仅会破坏耵聍对耳朵的保护作用，还会产生很多危害。
首都医科大学附属北京朝阳医院耳鼻喉头颈外科主任医师王宁宇：“耵聍在外耳道里边，紧紧的贴在外耳道壁上，掏它的时候，非常容易把它损伤。在临床上，有些人就是因为耳朵疼，耳朵肿，甚至会发烧，这时候来看病，或者是在外面的市面上，会有专门给你采耳的人。那么在这种情况下，由于自己的不专业，或者由于自己看不清楚，会造成皮肤的损伤。那么损伤以后，就会细菌感染，形成外耳道炎。”
中医药大学东直门医院耳鼻喉科主任医师刘巧平：“甚至引起细菌真菌的感染，严重的情况下可以把鼓膜捅伤，造成鼓膜穿孔，甚至出现中耳炎影响听力。”
由此看来，掏耳朵如果稍有不慎，轻则会出现耳朵红肿，发炎，重则会引起中耳炎，从而导致听力下降。什么情况下需要到医院请医生掏耳朵呢？
中医药大学东直门医院耳鼻喉科主任医师刘巧平：“如果说耵聍阻塞耳道太多了形成耵聍栓塞，它会出现一些症状。第一，耵聍阻塞外耳道刺激鼓膜，会出现耳堵闷感，听力下降或者耳鸣甚至眩晕。第二，耵聍刺激外耳道皮肤可以引起外耳道炎，出现耳痛。第三，耵聍可以刺激外耳道迷走神经引起反射性咳嗽，当我们出现这些情况的时候就要去医院就诊，医生会根据你的具体情况把耵聍取出来。”
耳屎要不要经常掏？很多人都做错了！
外耳道的耳屎在鼓膜前面，可以让声音缓缓传导进去，使鼓膜免受剧烈震动的损害，所以耳屎不要经常挖。
如果耵聍（耳屎）逐渐凝聚成团，阻塞于外耳道内，造成耵聍栓塞的情况下一定要去医院做处理。