年前双12网购的联想小新潮7000笔记本，预装的office是家庭普通版，当时绑定微软相互顺利激活，office中带有的插入图标选项用着很不错，前天重置了系统，office重新安装了，通过微软账户我的订阅里下载office安装后直接联网激活了，奇葩的是插入图标功能竟然消失了，不能用，百度了好长时间也没有找到解决方案，反复重装还是不行，和联想售后联系他们解决不了，说我的安装方式没有问题，让我和微软技术支持联系，他们声称只有office365才有这一功能，家庭普通版没有这一功能，如果想用这一功能必须付费office365才行，这不是明显的耍流氓吗？购买的新机器电脑预装的就是office家庭普通版也顺利绑定微软账号激活了，插入图标功能都能正常使用没有问题，从购机到后来重装用了3个月都没有问题，就是因为重装了office，这个功能丢失了，想用还必须重新付费订购365,这就是微软技术给我的回复，问他为什么预装的office可以用查插入图标功能，绑定同样office版本的账号重装后却不能用了，说什么肯定是电脑厂商给我装的office版本是365的什么的，让我找联想售后，他们这就开始踢皮球了，微软的技术支持给我的回复想用插入图标功能就需要订阅365版本，对于为什么微软账户绑定的office家庭普通版预装的office和他们官网下载同样版本的office功能有差别却不能给予正面回答，严重怀疑微软故意的，要不是故意的为什么同样版本的office同样的微软账号前后功能会有这样的差别，也活该你的产品盗版这么猖獗！