第1个回答 2016-05-10
神州大众卡新、老客户国内漫游功能是默认关闭的,通过发送短信或拔打客服电话,是可以开通漫游,具体方法为:
一、拔打客服电话开通
拔打移动客服电话10086,接通后按提示按0转人工服务,可把问题直接反馈给客服务人员,由他们帮你开通。
二、发短信开通
1.发短信“BLMY”到1861,申请开通国内漫游服务;
2.发短信“CXMY”到1861,查询是否已开通国内漫游服务;
3.发短信“QXMY”到1861,申请取消国内漫游服务;
4.神州大众卡客户发短信办理或取消漫游服务,均在申请后的24小时内生效。