淘宝卖家可以去掉“七天无理由退换服务选项”吗？

Question

如题所述

Answer 1

不能的。2015年开始，淘宝卖家就是不能取消七天无理由退货服务的，因为这已经是淘宝的首要服务，不能取消。由于淘宝规则的改变，所有卖家必须自动加入七天无理由退货服务。
该规则是消费者保护服务规则之一。如果买家就消保服务的“7天无理由退货”服务向淘宝提出索赔，淘宝有权以普通人的身份对双方提交的证据进行表面审查，进行信息判断。交易双方应保证提交材料的真实性和合法性。如果提交的材料造成淘宝判断的损害，淘宝不承担任何责任。