大众书局苏果联名卡挤兑，疑似爆雷

Question

如题所述

Answer 1

在南京，一场关于大众书局与苏果联名卡的风波正在引起市民们的广泛关注。一些消费者反映，他们手中的卡无法正常使用，引发了大规模的退卡潮，这无疑让人们对卡的有效期限和商家接受度产生了疑虑。

江苏大众书局商务服务有限公司，这个拥有央行批准的线下预付费卡发行资质的公司，以其独特的文化消费特色在国内支付行业独树一帜，注册资本高达3010万元。然而，2023年底，苏果超市与大众书局的合作突然终止，据推测可能是由于经营策略的调整，但具体原因并未公开。

大众书局预付卡的使用规定复杂，部分卡仅限于大众书局、紫峰大厦及其自营超市使用，直到5月1日前。退卡期限设定在2024年1月31日至6月18日，退款程序根据凭证和登记顺序进行，但不少用户抱怨退款时间漫长且消费选择受到限制。新街口管家桥店的现场，挤满了急于使用卡进行购物的顾客，部分商户已暂停接受大众书局卡。

值得注意的是，大众书局预付卡关联的公司网络中，长复集团被提及但未持有支付牌照，这增加了这场风波的复杂性。大众书局连锁书店强调，他们与发卡方无关，并已采取措施更名以避免混淆。尽管如此，风波并未平息，消费者呼吁公司澄清事实。

尽管江苏大众书局商务服务有限公司坚称自己仍在正常运营，但预付卡的资金安全问题成为关注焦点，资金责任由公司本身承担。消费者权益保护组织表示，他们期待相关部门介入调查，以确保每一张大众书局苏果联名卡的使用者权益得到公正处理。

在这一系列事件中，大众书局作为国有控股企业，其商务服务公司的行为引起了公众的深度质疑。尽管如此，持卡人仍可与发卡单位直接沟通，寻求解决方案。这场风波的后续进展，无疑牵动着消费者、商户和监管机构的神经，等待着官方的明确回应和妥善处理。