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导购员是做什么的
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推荐答案 2024-06-19
导购员
可以顾名思义理解为引导顾客促成
购买
过程的服务人员。他们是直接面向顾客的终端业务人员。导购员需要在工作中通过现场恰切的举止和优质的服务,给顾客留下美好的印象,从而树立良好的
品牌形象
和企业形象,使顾客当场购买或在未来形成购买冲动。
有的导购员还需要在顾客购买之后,负责以电话为主的跟踪服务,协助技术人员对消费者完成后续问题的处理。
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相似回答
导购员
具体
做什么
工作?
答:
导购员工作职责:
1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度
。2、
做好货场、货品的陈列以及安全维护工作
,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。3、
时刻保持货在场良好的服务心态
,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。4、利用各种...
导购员是做什么的
答:
导购员,
引导顾客促成购买过程的服务人员
。从某种意义上来讲,他们是处于某一特殊环境的业务员,是
直接面向顾客的终端业务人员
。
工作中通过现场恰切的举止和优质的服务
,给顾客留下美好的印象,从而树立良好的品牌形象和企业形象,使顾客当场购买或在未来形成购买冲动;购买之后,还要负责跟踪服务(电话为主),...
导购员
具体
是做什么的
答:
导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定,实现购买
。导购员又通常负责所在卖场的终端建设与维护,并适当协调客情关系。
关于购买之后,还要负责跟踪服务
(电话为主),协助技术人员对消费者完成最后的施工,将保证卡各项内容逐步实现。在具体的
工作中通过现场恰切的举止和优质的服务
,给顾客留下美好的印象,从而...
做个
导购
职责
是什么
?
答:
与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心
;3、
促成购买
。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。坚韧的性格、丰富的知识以及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素质。
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