一、淘宝的优势
1、提供免费开店，服务收费的理念。实现跨地域的开店，实现商品的大流通。
2、针对不同需求的商户提供旺铺计划、图片空间、会员关系管理等服务。
3、网商可以省店面的租用、装修成本，招聘店员以及库存保管的成本等一系列费用，因此可以实现较低价的产品销售。
4、通过大淘宝购物平台的互相联合，环环相扣，为卖家的销售活动做好服务。
5、提出消费者保障等计划来提升网商的信誉度，从侧面增加商品的可信度，最终做好商品销售。
二、淘宝的劣势
1、淘宝网依靠“免费”策略抢占市场成为霸主，但后来的竞争者都有巨资支持且可模仿淘宝的营销方式。现在大多数是年轻人在淘宝网上开店。
他们最大的特点是资金能力有限，同时借助网上店铺几乎不搬迁优势。淘宝网为了稳固自己的霸主地位，同时给竞争对手施加压力，不得不持续免费的战略。
2、假货鱼目混珠，制约网络购物发展或者说推动其前进的首要因素就是产品的质量。但是目前网络购物市场，假货泛滥，不断地在消耗着用户的信心，也损害正品店铺的销售，同时阻碍平台和厂家的发展。
3、技术更新缓慢，近年阿里巴巴集团已经发觉淘宝网存在问题，但是为了集团的上市大计，有消耗淘宝网的趋势，利用其已有的大流量培植天猫、聚划算等优势业务，还扶持了一淘。
近几年，淘宝平台在技术上更新缓慢，信用制度的改进效果也不明显，但是几回调整规则，都是为培植新业务而非为了优化淘宝平台自身。
扩展资料
近年来，电子商务高速发展，无论是在用户数量还是在销售额上都有很大增长。即使遇到金融危机，电子商务也逆势增长，其中网络购物行业突出了其巨大的增长优势和市场潜力。
不夸张地说，现在的电子商务已进入白热化竞争时期，将来我国网络购物市场的发展机遇与挑战同在。
目前，政府方面为商家营造了宽松环境，各级政府先后出台一系列的扶植性政策，包含税收优惠、就业扶持等。这些政策规范行业发展，为网上零售业健康高效发展保驾护航。
也为国内电子商务行业构建了一个良好的宏观环境。逐渐完善的行业法例、逐渐健全的消费者服务保障体系，使得网购市场环境逐渐净化，网购顾客信心不断提高，而且为我国网络零售市场开辟出一片繁华的新天地。