手机被锁了,您首先要根据手机提示确定:是手机本身被锁,还是卡被锁。
如果是手机本身被锁了,需要输入手机密码(可查看手机说明书);如是卡被锁了,手机上一般会显示请输入PIN码或PUK码,PIN码初始值为1234,PUK码印在买卡时镶嵌手机卡的卡片上,是8位数的数字。如您找不到PUK码可持机主有效证件到营业厅查询。法一:用PUK码解锁
SIM卡被锁主要是PIN密码输入次数超过三次而不正确,SIM卡会自动锁了。这时如果知道PUK密码就可以输入,正确后就能解开SIM卡了。
方法二:用软件解除密码
如果不知道或者忘了PUK密码,可以用手机解除SIM卡密码的软件强制解除密码,但该软件需要在专业网站上下载,操作难度比较高。
方法三:找手机客服
如果以上方法解决不了,或者忘记了PUK密码,可以去SIM卡的客服中心去解锁。一般要去大型的营业厅才可以。
把SIM卡交给客服人员后,客服人员会刷一下你的SIM卡,然后会在电脑上显示你的SIM卡的初始PUK密码,拿到该密码后在手机里输入后,即可解开SIM卡了。
需要注意的是,在购买SIM卡时,一定要记号了自己卡的PUK密码,并保管好,以便今后SIM卡锁后用来解锁。
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