情绪智力通常被认为包含以下五个关键维度:
1. 自我意识:这一维度涉及识别和理解自己的情绪、强项、弱点、价值观以及个人目标,并认识到这些因素如何影响行为和决策。例如,一个孩子能够识别并表达:“我对此感觉如何。”当他们在学校受到同伴的嘲笑时,能够意识到自己的感受是沮丧和受伤。
2. 自我管理:这关乎于控制冲动和负面情绪,同时适应环境的变化。一个具备这一能力的孩子会停下来思考:“我现在的感受,我应该做出什么反应?”他们能够考虑到面对、忽略或失控的不同情绪发泄方式及其可能的后果。
3. 自我激励:这一维度涉及设定并追求个人目标。具备这种能力的孩子知道自己的目标,并且能够表达:“根据我的感受,我觉得我需要……”即使在他们感到不适时,也能够直接表达并告知朋友他们的感受。
4. 同理心:这涉及到理解和感受他人的情绪,并在做出决策时考虑这些情绪。一个有同理心的孩子会表达:“我知道你现在的感受。”例如,当孩子的朋友向他们道歉因为之前的不当行为时,孩子能够感受到对方的后悔情绪。
5. 社交技能:这一维度关乎于在人际关系中建立和维护积极互动的能力。具备这些技能的孩子能够决定自己的社交关系,并评估:“现在我最好做什么?”以主动引导与朋友的关系发展。
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