上海市消费者投诉热线电话号码是：12315。
上海市消费者投诉热线是消费者维权的重要渠道之一。当消费者在购物、餐饮、旅游等服务行业中遇到问题时，可以拨打该热线寻求帮助。以下是关于该热线的
1. 热线功能：上海市消费者投诉热线主要用于处理消费者在日常生活中遇到的各类问题，如商品质量问题、售后服务纠纷、价格欺诈等。消费者可以通过电话投诉，寻求解决方案或得到相关咨询。
2. 便捷性：热线电话12315容易记忆，方便消费者在遇到问题时能够及时联系到相关部门。这对于那些不熟悉网络或者不擅长使用其他维权途径的消费者来说，尤为重要。
3. 专业处理：投诉热线通常由专业的消费者保护机构运营，有经验丰富的工作人员负责接听和处理投诉，他们能够提供专业的建议和解决方案，帮助消费者维护自己的合法权益。
总之，上海市消费者投诉热线电话是消费者在遇到消费问题时的重要求助途径，消费者可以通过拨打该热线，获得相关的咨询和帮助，维护自己的合法权益。