我想问一下三星s4摄像头显示照相机故障怎么回事哪位大神指点一下

Question

如题所述

Answer 1

您好：

根据您的描述，显示相机故障可能由于安装第三方相机软件冲突或者相机程序错误导致，请您按以下方法尝试：

1.尝试卸载其他第三方相机软件（百度手机助手），并重启手机。
2.尝试到手机设置—应用程序管理—全部—相机程序—清除缓存数据。
3.备份手机数据恢复手机出厂设置。

若上述方法均无效，建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。
三星服务中心地址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

我的也这样过，后来自己好的。也许是你装了其他相机软件。。两者有冲突。更新软件就好了吧。追问

新买的就不好使但是前置摄像头好使

追答

我也是新买的。。。

追问

和我的一样吗？怎么更新啊

追答

就是把手机里软件有要更新的就更新啊，更新版本就会解决很多兼容问题的

追问

哦我试试吧我都要返厂了

追答

噗。。。

追问

😥