淘宝买东西地址错了，关键还被人签收了该怎么办？？？

Question

淘宝买东西地址错了，东西被人签收了。我以前买东西时都是这个地址，没有错过一次，就这次还是这个地址，然后怎么能发到别的地方呢？错在是一个城市不是一个区，然后的是大厦 楼号什么的都是对的，现在卖家要我等，快递说签收的只是一个信封，根本不是我要的东西。我现在该怎么办呢？

Answer 1

如果你留给卖家的地址是正确的，卖家出现这样的失误的话。卖家需要负全责，你可以全额退款，你联系一下卖家，如果卖家同意，你进入我的淘宝，找到已买到的宝贝，点击那个退款按钮。若卖家不解决，你可以发起投诉，进入我的淘宝 找到已买到的宝贝，点击那个投诉，上传证据就可以了，证据可以是物流跟踪信息 证明不是你签收的！

Answer 2

按卖家说的，你就等等看。

淘宝后台不是有个时间显示吗？看着那个时间，不要让它自动付款就可以了。

等几天如果卖家没给你处理好，让快递重新派件给你，你依旧没收到 ，就点退款申请全额退回的。

让淘宝来给你处理的。最后你没收到货，卖家出示不了签收证明，淘宝会给你判全额退款的。本回答被网友采纳

Answer 3

有可能是卖家填错单号了。你再等等，如果没收到就申请退款，退款原因是没收到东西，卖家会退款给你的。