河北移动18元长期宽带绑定的IPTV可以取消吗

Question

如题所述

Answer 1

1、方法一：到移动营业厅申请取消。到最近的移动营业厅现场申请取消移动iptv包月服务，提供你的手机号码和身份证件，营业厅会帮你办理取消手续，一般次日生效。去营业厅取消方法二：拨打10086移动客服热线申请取消。
2、①如果是套餐的，只要不使用移动的机顶盒即可。②如果不是套餐的，直接到营业厅取消该业务即可。
3、如果您办理的套餐包含IPTV，即使不安装IPTV也是需要正常收取套餐费的。用星卡享流量倍增；流量越用越多，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服192为您解
4、不同地市宽带业务规定有所不同，如需了解宽带IPTV业务是否支持取消，可以拨打10010联系归属地客服了解。
5、您好，如您的IPTV是办理绑定手机号码的融合套餐，不可直接取消的，协议期内不排除不可取消的，建议您联系10010咨询您套餐情况。

Answer 2

**可以**。IPTV可以通过以下方法取消：
1. 到移动营业厅申请取消IPTV包月服务，提供手机号码和身份证件，一般次日生效。
2. 拨打10086移动客服热线申请取消。
3. 如果套餐中包含IPTV服务，不使用移动机顶盒即可取消。
4. 到营业厅取消该业务，需要退回机顶盒设备。
如需了解宽带IPTV业务是否支持取消，可以拨打10010联系归属地客服咨询。