智能机在使用过程中卡在开机动画界面，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后可以正常开机，建议对手机进行以下优化：
1、卸载最近安装的软件，排除软件和系统不兼容的情况；
2、电池馈电导致，建议勿将电量完全耗尽，低于20%及时充电。
3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定，尽快刷机修复系统；
若重启后可以正常开机，建议对手机进行以下优化：
1、卸载最近安装的软件，排除软件和系统不兼容的情况；
2、电池馈电导致，建议勿将电量完全耗尽，低于20%及时充电。
3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定，尽快刷机修复系统；
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-01-09
建议长按电源键10s左右强制关机（拆电池一样），然后同时按住电源键和音量下5s左右进入recovery模式，选择U盘挂载，去官网下载固件放入手机，然后选择这个固件刷机。或者送售后去吧。
第2个回答 2017-01-09
我可以帮你弄好
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