携程和去哪儿各有优势，选择哪个更好取决于个人需求。
携程的特点和优势：
携程作为中国领先的在线旅游服务提供商，以其完善的旅游产品和优质的服务赢得了广大用户的信赖。携程提供的服务涵盖了酒店预订、机票预订、旅游度假产品、景区门票等，内容全面且服务质量高。其客户服务平台成熟稳定，用户可以通过多种途径进行沟通和交流。此外，携程还推出了一系列贴心的增值服务，满足了不同客户的需求。
去哪儿的特点和优势：
去哪儿是中国最大的在线旅游平台之一，以其丰富的旅游资源和优惠的价格著称。去哪儿提供了广泛的旅游产品选择，包括机票、酒店、旅游度假产品等。该平台拥有大量的特价优惠和促销活动，适合寻找性价比高的旅游产品的用户。此外，去哪儿还提供了用户自主发布评论和评价的功能，可以帮助其他用户更好地了解产品的真实情况。
综合比较：
总的来说，携程和去哪儿都是值得信任的在线旅游平台。如果您注重服务质量和客户体验，更倾向于选择携程；如果您追求性价比和寻找优惠活动，去哪儿可能更适合您。当然，具体选择哪个平台还要根据个人的具体需求和实际情况来决定。无论选择哪个平台，建议用户在使用前先进行充分的了解和比较，以确保自己的旅行顺利愉快。