vivo 手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况:
1、如果使用了非标配充电器或数据线,可能因充电规格或兼容性等原因导致充电故障,建议使用标配充电器和数据线;
2、重新将数据线插入充电口,确保数据线与充电口完全接触;
3、受环境温度影响,温度较低可能会影响充电,建议在温度介于0℃~35℃的环境中充电;
4、将手机放置到温度适宜的室内环境下静置一会后再重新充电查看;
5、如果机身充电口有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,或以上方法未能解决,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。