今年计划装修,11月22日遇到马可波罗瓷砖搞促销活动,有款瓷砖是特价,当时导购员说,那款瓷砖马上就不做活动了,劝我们先定下还说以后如果不喜欢这款了看上其他款可以换成其他款的,于是,我们在他们的劝说下定了瓷砖,交了200块钱定金,本来要交500元的,他们说只是定金,无所谓。现在我们客厅也铺木地板,用不到瓷砖了,去退定金,不给退,还说已经备货了,必须要我们订的那款。请问定金可以退还吗?还没有签合同。