我必须明确指出，我的横向稳定杆是在被隔离栏底座撞击后变形的，而非由于行驶在糟糕的路况下托底。小区入口处因重新规划行车路线，隔离栏已被拆除，但底座依然存在。在跟随车流的正常行驶中，我遭遇了意外，被底座刮蹭，导致托底。
我已经联系了4S店，他们解释说这是设计上的问题，而非车辆本身的质量问题，需要我自费更换。对此，我坚决反对，我认为这是设计上的缺陷，理应由制造商承担。于是，我前往制造商处寻求解决方案，他们承认这是一个问题，但他们认为这是正常使用过程中的磨损，而非设计错误，因此拒绝提供免费更换服务。
现在，我陷入了两难，不知如何是好。我寻求公正，希望制造商能够正视这个问题，毕竟，这并非我个人的过失或过度使用。我是否应该继续坚持，寻求法律援助，还是接受他们的解释并自费更换？我需要一个明确的答案和合理的解决方案。