订高铁票时，候补就是候补购票，在有他人退票和改签的时候，有几率能订到票。 系统根据用户提交的订票需求兑现候补车票时，原则上按照订单生效的时间顺序进行，同一候补需求不进行部分兑现。
候补订单提交成功后需在系统提示时间内完成支付，完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后，除截止兑现时间可以修改，其它相关候补需求不可修改。
候补购票的其他规定。
候补订单的提交、兑现时间与12306网站（含手机客户端）运营时间一致；开车时间为0：00~12：59的候补终止时间不晚于开车前一天的23：30；开车时间为13：00~23：59的候补终止时间不晚于开车当日前6小时。
旅客可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间，也可在提交候补订单后随时修改和主动终止兑现。
候补是旅客通过12306系统购票,如遇车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。可以订到票。
当对应车次、席别因退票、改签业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知旅客。
高铁注意事项
需要注意高铁座椅可以前后调动。高铁座椅的设计理念融入了舒适的理念，可以根据自己的需求前后调动，座椅后面还有个小桌板方便放置水杯及一些小件物品。另外，高铁座椅下面还有插座可以充电。
用户需要注意高铁的座椅是面对不同需求的人群来设置的，商务座采用1+2方式布置，每列设有三个座位，以“A、C、F”代表，字母“A”和“F”的座位靠窗，字母“C”靠中间走道。设置类似民航客机头等舱的高级可躺座椅。
本回答被网友采纳还可以订到票。高铁候补，意思是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补。
当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务。“候补购票”功能的出现，将在一定程度上缓解旅客抢票难的问题。首先，它有望解决售票平台和旅客之间诉求不对称的问题。
以往，会出现有退票无人买、有人买无退票的情况。“候补购票”功能可以及时、有效地将旅客诉求与余票信息配对。其次，“候补购票”功能可以自动为候补旅客购票，有效打击抢票软件。
第一次使用，有些身份证需要激活，有些不需要激活，一般来说新一代身份证不需要激活，可以登录12306网站，注册之后，输入身份信息，如果需要激活会显示未验证，如果提示需要激活，那么需要去任意一个火车售票点进行认证，激活过一次之后，以后就可以直接网上购票了。
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