法律分析：1、只要有人受伤，就诊必须要到治疗医院需在二级或二级以上公立医院治疗就诊才能理赔报销。该保险理赔是按照当地社保范畴用药标准赔付，（可以自己可以百度查看）社保范畴用药标准类别只有甲、乙、丙（自费类）分三种，都会写在医疗票据上的，其中甲类100%报销，乙类扣除自费与自付比例扣除后赔付，丙类（自费类）以及自身疾病不报销。误工费两种：免赔600/800，相当于4天（意思是第五天开始赔付），均为150元/天，只有保费最贵的则200元/天（雇主跟专送可以问站长，众包没有误工，可以自行问饿了么客服）护工费+营养费限额50元/天：需医生开具医嘱说明。（一般护工费产生于骨折、手术、外伤损伤大于人体表面面积15%左右才需请护工。或者高龄人士）不赔项目：骑手的个人财产，众包骑手保单约定无误工费。
2、将材料发给理赔人员。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。