atm机跨行转账24小时后未到账怎么办

atm机跨行转账24小时后未到账怎么办

ATM转账了24小时未到账可以直接拨打办卡银行的客服电话,通过人工客服来咨询未到账的原因,或者携带本人有效身份证件和银行卡,前往办卡银行的营业网点,在柜台了解相关情况。
一般来说,通过ATM机转账会在24小时左右到账,没有具体到账时间,如果是跨行转账需要1-3个工作日左右才会到账。如果不是跨行转账,则要查看是否在转账时选择了次日到账,具体原因可以致电银行客服或前往营业网点进行询问。
拓展资料
ATM转账多久到账
实时到账。2019年3月28日,央行对自助柜员机转账管理政策作了适当调整,即通过自助柜员机具为个人办理业务时,可在转账受理界面以中文显示收款人姓名、账号和转账金额等信息(姓名应当脱敏处理),并以中文明确提示该业务实时到账,由客户确认。符合上述要求的,可不再执行自助柜员机具转账24小时后到账的规定。
同时,为降低居民转账成本,关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》明确,银行对本银行行内异地存取现、转账等业务,收取异地手续费的,应当自本通知发布之日起三个月内实现免费。
转账作为一种银行结算方式,应用范围非常广泛。同城与异地、单位账户与单位账户之间、单位账户与个人账户之间、个人账户与个人账户之间均可以进行转账结算。银行办理转账结算和在银行办理转账结算的单位应遵循钱货两清、维护收付双方的正当权益、银行不予垫款的原则。此外,关于转账结算还应遵循国家的相关规定。
办理转账业务的注意事项:
在办理转账业务时,用户可以根据自己的情况选择三种到账时间,这三种到账时间分别是实时到账、普通到账以及次日到账。若转账用户选择的是实时到账,那么资金通常会马上到账,不会出现延迟到账的情况。
若选择的到账时间为普通到账,那么资金一般会在2个小时内到账;若选择的是次日到账,转账资金则会在24小时后才会到账,若遇到节假日,可能会出现转账资金延迟到账的可能,所以大家以实际到账时间为准。
注意如果用户是通过自助机进行的跨行转账操作,那么转账资金要到24小时后才会到账。银行为了防止诈骗规定,通过自助机进行跨行转账,银行会在24小时后才处理转账业务,若是跨行同省转账,资金一般在24小时候就会到账。
进行跨行转账时,转账用户一定要仔细填写收款方姓名、卡号信息,以免出现转账错误的情况,在确定转账时,银行通常会提示转账用户核实信息,一般网上转账会提示用户核实银行卡所属银行,ATM机转账会核实收款人的姓名等,核实信息可以保证转账的正确性。
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