美团App内测“群聊”功能，该功能的推出有何意义？

Question

如题所述

Answer 1

点外卖，是几乎每个年轻人都必备的技能，最近，我们惊讶地发现，在我们的外卖订单下方，竟然有一个群聊入口，新奇的方式吸引了许多年轻人纷纷入群。原来，这是美团APP内测的群聊功能，这个群功能一经开启，就吸引了许多外卖商家前来试水，这个由商家独立发起的群聊，可以为商家和顾客提供许多便利，意义也是深远的。可以说是一种新型的社群运营方式，直接在APP的内部就可以实现，省去了许多时间，实现了买家、卖家、平台的多方沟通。在以往的模式中，商家往往会用其它的方式建设自己的社交平台，比如在店内设置醒目的二维码扫码区，让顾客加入社群，还有的商家会在外卖中加入小卡片，用优惠的方式吸引顾客加入自己的群聊之中。这是非常普遍和效果良好的引流方法，也是现在的商家一贯的做法。美团新上线的功能无疑给商家和顾客都带来了诸多便利，比如，商家可以在平台上直接建立起社群，顾客在加入的时候是一键加入，省去了大量的时间，比传统的方式更加快捷。而且，商家在群聊中可以根据具体的需求一键发送优惠券，吸引更多的顾客进行消费，这对于提高商家的销量和平台的使用率是非常有意义的，在外卖盛行的年代，年轻人们对于外卖的优惠方式也十分看重，不希望拐弯抹角领取优惠的年轻人们可以在新功能中实现直接参与优惠活动，这对于商家的口碑也是很好的树立途径。记得在其它的购物平台中，已经出现了这样的社群模式，而且效果十分不错，源源不断地吸引了大量的顾客，无论是蹲红包优惠的顾客，还是忠实的粉丝，都是非常受益的。如今的各种软件和平台的竞争其实十分激烈，怎样为顾客打造一个真正方便实用的功能其实是很值得思考的，一个平台是否可以长期运营下去，也是需要建立者真正为大众考虑，不断更新产品的性能的。作为使用者来说，不断地反馈意见供创建者进行参考和改进也是非常重要的。无论是哪个角度，跟随时代的进步，产出有创意、提高效率的功能是非常重要的，我们希望更多的平台建设者能够不断进步和提高。

Answer 2

群聊提供商家红包功能，用于给用户发送相应的优惠券，是提高用户黏性和忠诚度的举措，在保持自己现有流量基础上实施有效沟通。

Answer 3

这一功能可以让很多人在美团聊天，增加美团的“客户流量”，之后就会有人讨论美团的店铺和外卖信息，也为商家带来便利。

Answer 4

意义很大，就是在点一个外卖的时候，可以一起商量一下这家店的外卖到底质量怎么样，这样的话就更容易做出判断。

Answer 5

可以一起讨论中午点什么餐，哪家餐厅的饭好吃，或者是把老板拉进来，研究一下菜品的改进。