中国人寿售后服务部如何？

Question

如题所述

Answer 1

中国人寿算是中国里面最大的一个保险公司的，那么很多人在里面都有过服务，也在里面买过一些保险，那么中国人寿售后服务到底是怎么样的呢？究竟有没有让客户满意，或者给客户一些标准的回复答案为客户解决问题。这些中国人寿售后服务部都做到了吗？

一、售后服务的作用

一个大的企业都是有专门的售后服务的，那么售后服务部也是一个公司的助手。负责管理公司的客服中心对公司的销售产品进行有效的售后服务，协调厂家与经销商的关系。就是为公司的售出的商品做出保障，来进一步的提高销售的数量并且来满足顾客的要求，在这种情况下，一个公司的售后服务必然是非常重要的，如果售后服务做得不到位，那么顾客就不会满意，顾客不会满意也就意味着公司的商品就不会受到客消费者的满意。

二、中国人寿是一个比较大的企业

其实在中国人寿集团公司的运作中，已经列为中央管理，而且保险集团的公司人事权已经转交至中组部。中国人寿也就意味着要进一步升官升一级。而作为一个这么大的企业售后服务部当然是非常重要的，从一些顾客的反应可以看出，中国人寿售后服务部还是很好的在买了保险之后还是会有售后部来跟你沟通一些具体的事项，让你明白您购买这个保险的意义以及作用。所以从这里看来，售后服务部的服务还是非常好的。

三、拨打电话的渠道

有很多售后服务，拨打电话后都是不理不睬的。但是在中国人寿拨打自己的客服电话，询问会有专业的人来为你了解一下你的理赔以及一些保险的服务。而且从具体的客户和消费者的反应来说，中国人寿售后服务的速度也是非常快的，业务办理也是非常好的。

Answer 2

挺好的，中国人寿售后服务部是比较不错的，特别的是在服务态度这一方面，表现的特别的好，非常的有耐心，特别是对于一些老年人不懂的人，态度很好。

Answer 3

中国人寿的售后服务还是非常不错的，他们有非常庞大的服务人员，专门为了解决人们后续的问题，很详细，很周到。

Answer 4

服务部还是非常不错的，而且中国人寿是值得选择的，售后也特别的好。遇到任何事情第一时间都可以解决。