方法有几种，看你用哪种：
一.如果长按右上角没有出现红色小叉，可以关闭手机然后再开机。该图标就会消失。
二.连接WiFi，再次到APPstore下载该软件，下载完成后，再进行删除。
三.如果上述方法不管用，则需要通过同步助手在电脑上删除。方法如下：1、运行同步助手，并连接iPhone到电脑。2、在设备区选中iPhone，点击小工具，在下载文件清理下方选择“一键清理”。3、清理完成，同步助手会提示您“修复成功，长按开机键及home键，关机后再启动设备”。重启后，iPhone桌面上未下载完的程序就删除干净了。