手机微信找不到了怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

若手机无法找到微信软件，建议：
1.检查手机屏幕左下角是否显示“安全模式”，若有“安全模式”字样，建议重启手机退出安全模式。
2.部分手机支持隐藏应用程序功能，取消隐藏后查找。
3.进入设定中的应用程序管理器，查找微信图标，检查是否禁用或关闭了该程序。
4.检查应用程序中的各文件夹图标，查看微信软件是否整理到某文件夹中。
5.若仍然无法显示微信，可能是微信没有安装成功，建议重新安装软件尝试。

Answer 2

手机主屏幕上的软件图标丢失，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.查看是否设置了隐藏应用程序（部分手机支持隐藏应用程序功能）；
2.部分自带程序在Samsung或Galaxy Plus文件夹中；
3.查看手机系统是否有新版本，升级系统尝试（先备份手机中重要数据）；
4.若无效，请备份手机中数据（联系人、短信、照片等），将手机恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。