华为P7手机黑屏,长按电源键也重启不了,屏幕还是黑的,怎么办?

华为P7手机买了不到两个月,早上看小说的时候屏幕突然就变花变色,然后黑屏了,按网上说的长按电源键10秒强制重启,手上能感觉到机子一振(黑屏之前手机被我调了静音),但是屏幕还是黑的,听筒上面小绿灯还在闪,怎么回事啊,第一次买国产机,就这样了 ,感觉好坑啊

首先尝试充电20分钟后尝试开机,如果不是电量的问,请按照下列情景分别进行操作:
1、手机有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
2、安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现黑屏。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
3、误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
4、安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良,如果问题不存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
5、如果上述操作后仍无法解决问题,并且手机黑屏完全没有规律可循,则可能是硬件故障。请携带购机发票前往售后服务网点检测。
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第1个回答  推荐于2017-09-04

出现手机黑屏,长按电源键也重启不了的情况,实际是手机已经关机,并且无法启动了。

    首先可以考虑是手机软件的问题,也即是系统的问题,可以通过电脑来给手机刷机。如果刷机之后还是不行,应该就是硬件的问题了,这样就需要去售后检修。

    硬件的原因很多,比如电池接触不良,电池故障,电量不够,手机主板故障等,具体情况还得具体解决。

华为P7简介:华为P7正面采用5寸1080p屏,有着6.5mm的极致超薄机身,拍照方面有着前置800万+后置1300万摄像头组合,内置1.8GHz海思Kirin910T四核处理器,有着2GBRAM+16GBROM机身存储,后置不可拆卸的2500mAh电池,支持CAT4LTE4G网络。华为Ascend P7分辨率为1920X1080像素的FHD级别,显示效果非常细腻。核心方面内置一颗主频1.8GHz海思Kirin 910T四核芯处理器,以及2GB RAM+16GB ROM的内存组合,流畅运行基于Android 4.4系统的Emotion UI 2.3用户界面。

第2个回答  2015-09-17
去售后呀!
第3个回答  2015-02-18
一般有2种原因:
1、是硬件原因,如电池接触不良,电池故障,电量不够,手机主板故障。
2、软件原因 ,软件冲突,或者网络或者gps软件导致错误的,或者某个软件触发了系统重启。
可以根据现象分析,硬件重启如果是电池故障,一般都是立即重启,没有关机过程。
软件导致冲突或者网络和gps软件导致错误一般也是立即重启,但和gps软件及网络操作有关,这种带有输入输出性质的操作最容易导致重启,没有关机过程,而因为触发了系统的重启是有关机过程的,根据自己的使用情况,分析分析吧。本回答被网友采纳
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