1、无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能寄件方发了快递，但快递业务员还未送达公司进行物流扫描录信息，或者物流公司收到物件还没有及时扫描，有些快递公司是现场就进行扫描的；或者物流信息有错；或者实际还没有发出等。
2、物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3、物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
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