关系营销我认为分六层:
1、 最底层:认识你,但不知道
你的名字。
2、 往上一层,认识你并且能叫出你的名字,会与你打招呼。
3、 第三层,对你有好感的人。这层人与你关系要好,你能感觉到这些人很乐意与你在一起,你出现时,他们会向你微笑。但是你们谈话内容大多是关于业务,关于私人的很少。
4、 第四层,与你友好的人。你了解并经常与他们聊起他们特别感兴趣的事情,爱好,体育,书籍,电影以及其他关注的事情。你们有共同的兴趣,而且经常交流一些私人的话题。
5、 第五层,尊敬你的人,请注意这必须是他们的看法,而不是你单方面的感觉。你达到他人关系金字塔的这一层,与你相同职位的人相比,别人会对另眼相待。比如你是一名销售,他们就不会只是将你看成一名销售;你的同事也会把你当成一个真心想与他们合作的人。他们认你诚实正直,并会就你的专业领域向你寻求意见,知道你一定会力所能及地帮助他们。
6、 第六层,即顶层,是珍惜与你之间关系的人,他们相对比较少,就算不是你专业领域的问题,他们也会向你寻求建议或帮助。这些人会接你的电话,用心听你的建议,并付诸于行动,也非常乐意把你推荐给他的同事。你们彼此信任,分享信息,在一起有
安全感。珍惜与你之间关系的人相信与你保持这样的关系对他们来说是好事,并会主动帮助你迈向成功。
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