08年在烟台的苏宁购入一台DELL笔记本,近日发生故障,于是去DELL的维修中心更换硬件,出示了苏宁开据的购机发票,发票显示机子尚在两年保修期内,本可以免费保修,但是后来DELL方面查证后告之,这台笔记本是苏宁从第三方手里购入再卖给我的,因此苏宁开据给我的发票,DELL方面是无责的。
这个情况苏宁是否已经构成倒卖?谁该为维修买单?我现在人在千里之外,没法回烟台。请各位给支个招,难道真的只能自认倒霉,自掏腰包维修吗?凭什么啊,怒!
2楼说得很有道理,但是我搜索到08年4月份多家网站发布的新闻都说“五一前戴尔将进驻苏宁全国的300家门店”,这是怎么回事呢?如果08年5月苏宁已经有了代理权,为何还要从企业手上购买机子来转卖呢?或者说这些个新闻都是假的?苏宁当时并没有拿到代理权?
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回答awef1913,如果不能提供发票的话DELL就按照服务编码来算,那个服务编码显示的时间是出厂日期,我的本本出厂日期是07年9月份,当然更不行了,郁闷的哟