《读者》一篇关于爱情的文章名字?

我读到这个故事大概在05年以前,是在《读者》上读到的。内容讲述的是一个美国小镇上的女孩和一个男孩的爱情故事。本来两人都爱对方,可是男的好像出了什么意外,导致失声还是瘫痪了,然后感觉配不上女孩,女孩为了照顾他情绪伪造了体检单,需要进行手术,进行声带割除,这样两个人又在一起了。若干年后,男的才知道这些都是误会,是女孩子为了他的付出。后来女孩子的雕像好像在小镇上立了起来,用来传递这个故事。
有读到过的朋友,帮忙想一想,好吗?想知道文章的内容和名字。
我没有财富,全部奉献了。。谢谢!!!

  楼上的几个是捣乱的吗?

  是这篇吧:《为爱一生只说“我愿意”》 (选自 《读者》2009年第21期)

  她穿着鱼尾裙,有着珍珠一样光洁的肌肤,深邃如海水的眼睛,但她的脸庞上没有嘴——是的,因为她不会说话,她把自己美妙的声音作为获得爱情的交换条件给了厄运的巫婆。

  从2008年3月开始,去往美国纽约斯坦腾岛附近艾弗尼吉小镇的游客,都会在临海公园里看到这座石雕。可是,你千万别以为它是《海的女儿》的翻版,导游会提醒你:这座雕塑是艾弗尼吉小镇居民送给珍妮和她的丈夫斯蒂夫的特殊礼物,他们的故事拥有比童话更美好的结局——

  故事得回溯到30年前:1978年1月初的一个黄昏,居住在艾弗尼吉小镇的女孩珍妮端着一盒自己制作的“泡沫蛋糕”,来到隔壁裁缝店萝丝太太家里。她将蛋糕送给萝丝太太品尝,同时与她商量自己的结婚事宜。婚期一天天逼近了,她的心里充满了甜蜜的期待。

  珍妮与萝丝太太说着话,可随着窗外清冷连绵的冬雨越下越大,她的心情明显晦暗起来。斯蒂夫开着那亮破旧的老爷车去城里购物。按说早该回来了,但愿他不要出什么事······

  小镇医院突然打来电话,她的未婚夫斯蒂夫出车祸了,需要做截肢手术。放下电话,珍妮冲进雨里。 在医院的急诊室里,珍妮看见了斯蒂夫。因为麻醉作用,他还没有苏醒。珍妮亲吻他那苍白的面容,手指极其轻柔地抚过被单下他那刚做过截肢手术的下半身,那儿已经是空空了。

  斯蒂夫醒来后,对珍妮说:“我们解除婚约吧!”他的语气坚决而且冷漠。珍妮知道,斯蒂夫是不愿成为她的累赘。他虽然安装了假肢,然而因为脊椎受损,他这一生将与轮椅为伴。

  珍妮试图说服斯蒂夫改变决定,她回忆他们青梅竹马的童年往事,初恋时令人怦然心动的海誓山盟......然而,无论她怎么努力,斯蒂夫执意将自己封闭在无边无际的绝望之中,甚至不再见珍妮。

  珍妮试图说服斯蒂夫改变决定,她回忆他们青梅竹马的童年往事,初恋时令人怦然心动的海誓山盟......然而,无论她怎么努力,斯蒂夫执意将自己封闭在无边无际的绝望之中,甚至不再见珍妮。

  差不多一个月没见了,她消瘦得像朵失去了水分的花。看见轮椅在沙滩上碾出的两道长长印痕,珍妮发现了斯蒂夫,她默默地将手中的病情诊断书递给他,上面写着:喉内肿瘤!病理化验虽然是良性,但是因为体积较大必须切除,而且手术会破坏声带。也就是说,手术后的珍妮将失去声音!

  珍妮低沉地说:“你说分手是对的,我们都是残缺不全的人,不配拥有完美无缺的爱,生活永远不会象童话那样。”

  一阵海风轻轻的吹到他的脸上,他感到了刺骨的寒冷。这一刻他才发现自己竟是如此深爱着这个女孩。他轻轻的拥着珍妮说“别难过,等你做完手术,春天的花就都开了,那时,我们就结婚,好吗?”

  珍妮的身体轻轻的颤动着,这是她一直等待的那句话呀,这是一句穿越命运悲欢的爱情誓言,终于抵达她的心灵深处! 斯蒂夫还答应珍妮,他会在他们将来的家里做好结婚的准备,珍妮喜欢缀满小细花的餐台布,还有满室的鲜花······

  珍妮的手术定在两周后进行,珍妮说她要到纽约的大医院里进行手术。由于斯蒂夫行动不便,他留在家中。临行前,珍妮对斯蒂夫说,她要在失声前对他说最后三个字:“我愿意”那是婚礼上她要答应神父的三个字,因为手术后她不能发出声音了,她要提前把这三个字郑重地告诉自己的爱人。

  珍妮的手术很顺利,复活节前一天她就从纽约赶回了小镇。婚礼那天,人们都说珍妮是最美丽的新娘,她身着鱼尾裙式样的婚纱,仿若“人鱼公主”。当神父问出神圣的话语,“珍妮,你是否愿意嫁给斯蒂夫作为他的妻子,无论是顺境还是逆境,富裕或贫穷,健康或疾病,快乐或忧愁,你将毫无保留地爱他,对他忠诚直到永远吗?”

  刹那间,人们屏息静气。她努力张大了嘴巴。在场的人们仿佛都听见了那三字。是的,那是珍妮的声音,她一次次努力张着嘴巴,虽然没有声音,但大家都明白她在说“我愿意”

  婚后的他们开了一个家名为“FairyTale”(童话)的蛋糕店,珍妮做出美味的蛋糕,他负责售出。虽然珍妮不能说话,但她制作的蛋糕,分明让顾客品味到了她浓浓的爱意,谁都能看出他们的幸福。每到傍晚,他们就会到美丽的海边散步。

  5年过去了,他们争执过一次:珍妮想扩大小店规模,斯蒂夫坚持用积攒的钱为她买了一架钢琴。在星星闪烁的夜晚,夫妻俩长久地坐在钢琴前,他们的手指在黑白键上跳跃。一曲终了,他们沉默下来,目光交织,心灵在交谈。

  20年过去了,每年斯蒂夫生日时,珍妮都会推着轮椅陪他去海滩;她生日的时候,斯蒂夫会为她朗诵《海的女儿》。

  结婚30年纪念日快要到了,斯蒂夫想请一些朋友共同庆祝。斯蒂夫在家里翻找老朋友的地址,找了很久也没找到。就在他要放弃的时候,看见箱底压着的一张泛黄的纸片,是珍妮的诊断书,他在上面发现了一行字:医院误诊记录!

  那天晚上,他们没有去海边散步。斯蒂夫将这张诊断书递给了珍妮的面前。

  珍妮没有否认,她用手势说出了真相:当时,她接到了医院的诊断书,以为自己会失去的声音。那天她遇到了斯蒂夫,还听到了他的求婚。在那一刻,她那么开心,她甚至认为是上帝要让她用声音来交换一辈子的幸福。

  有了斯蒂夫,她觉得即使失声也不是一件多么可怕的事情,可是当她去纽约做手术时得知是误诊。她犹豫了,她害怕这个更正的结果会让爱情长了翅膀飞走,因为她太了解他了,他是不愿意让完美无缺的她守在自己身旁的。

  珍妮确信,正因为她有了“缺陷”,才能让斯蒂夫克服残疾带来的自卑感,重新唤起他的自信与。她毫不犹豫的决定象“海的女儿”一样向厄运巫婆祭献自己的声音!她没有做手术,她的发音器官没有任何问题,但是这么多年,她始终不再不开口说话,她已经习惯了,30年里她一直用沉默诉说着“我愿意”的爱情真谛 。

  当珍妮又一次向丈夫说出“我愿意”的时候,他早已经泪流满面:爱,其实是一件很简单的事情,有时候,就是三个字"我愿意"

  2008年初,被珍妮为爱而牺牲的精神打动,艾弗尼吉小镇居民自发凑了一笔钱,在临海公园造了一个雕像。石雕刻了一行字:“她是一个平凡的女子,她做了一件不平凡的事情。”小镇因此名扬北美,许多游客慕名来到临海公园看石雕,听导游讲述真实的童话故事,然后他们会问自己:“你愿意承诺吗?无论顺境或逆境,富裕或贫穷,健康或疾病,快乐或忧愁,你都将毫无保留地爱他(她),对他(她)忠诚直到永远……”
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2010-07-22
宽负道:古又在我的材料库里觅到一篇关于酒店业历史或发展变革的好文章,与卓教师及宽大专朋分享之.
饭店业是第三工业的一个主要行业.该古,作为旅行者之家的饭店,未被人们毁为旅游业的三大收柱之一.社会主义现代化的饭店业,不但将在我们国家的古代化建设中作出当有的奉献,而且会在进修中汲取国际饭店业进步前辈经营管理和服务经验的同时,继续和发抑中国古代饭店业的长久历史传统中的精髓部门,以其奇特的民族威严貌,在国际饭店业中博得信用.
进步人们对饭店业的认识,特殊是对中国饭店业发展沿革有较为明白的认识,有信会更好地增进现代饭店业的发展.
一、中国古代饭店的构成与发展
1.古老的旅馆--驿站
(1)驿站的来源
据历史记录,中国最古小的一种官方住宿设施是驿站.在古代,只要粗陋的通信工具,统治者政令的下达,各级政府间公文的传送,以及各地域之间的书信往来等,都要靠博人递收.历代政府为了无效地实行统治,必需坚持信作疏通,因而不断因循了这种驿传制度,与这种制度相顺应的为信使供给的住宿设施当运而生,这便是驰名于世的中国古代驿站.从商代中期到清光绪二十二年行,驿站竟长存三千缺年,这是中国最古小的旅馆.
中国古代驿站在其亡在的冗长岁月外,因为朝代的更迭、政令的变更、版图的展伸以及交通的亲塞等缘由,其具有的形式和称号都出隐了庞杂的情形.驿站固然流于驿传交通制度,始创时的本意是特地交待疑使的住宿举措措施,但后来却与其他公务人员和民间游览者发生了井井有条的联解.驿站这一称号,有时博指其初创时的官方住宿设施,有时则又包含了民间旅舍.
遥在殷代,我国未有驿传,周代已有仄零的驿道.听说,中周时在国郊及田家的途径两旁通常栽种树木以唆使途径的所在,沿道十里有庐,备有饮食;三十里有宿,建有路室;五十里有市,设有候馆,这些都是为了供应功客享用的.以后,驿站还不时变更发展.中国古代驿站的设放与应用,完整处于历代政府的曲接收理之下.
(2)驿站的符验簿忘制度
为避免发生不测,历代政府均亮白划定:过往人员到驿站投宿,必需持有官方旅行凭证.和国时,"节"是投宿驿站的官方旅行凭证.汉代,"木牍"和"符券"是旅行往来的疑物,至唐代,"节"和"符券"被"过所"和"驿券"与而代之.在旅止出示凭证的同时,驿站管理人员还要履行簿忘制度,约相称于后代的"宾客注销"制度.
(3)驿站的饮食供应制度
中国古代社会是一个实行严厉的等级制度的社会,公差人员来到驿站,驿站管理人员便根据来者的身份,按照朝廷的有关规定供给饮食.为了保证对公差人员的饮食供应,驿站除了配备相当数量的厨师及服务人员以外,还备有炊具、餐具和酒器.驿站的这种饮食供应制度,被历代统治者传启袭用.
(4)驿站的交通供给制度
为了保证出差己员按时达到目标天战没有误军机,历代政府借依据民的等级制订了驿坐的接通农具供应制度,为各级母好职员供给数目不等的车、马等.人国现代的驿站轨制曾后先被邻近国度所效仿,并遭到外邦游览野的赞赏.中世纪世界有名旅内行,摩洛哥人伊原.插图塔正在他的纪行中写讲:外国的驿站造度佳极了,只需携带证实,沿道皆有住宿之处,且无士兵维护,既便利又平安.
2.中国早期的送主馆
人邦很迟便有了设在皆乡,用于接待宾主的迎宾馆.年龄时早期的"诸侯馆"和和国时期的"传舍",否道是迎宾馆在后秦时代的表示情势.当前简直历代都分辨建有不同的范围的迎宾馆,并冠以各类不同的称呼.浑终时,此类馆舍反式失实于"迎宾馆".现代中华各族的代里和外国使者都曾在"迎宾馆"住功,它败为中外去来的窗心,人们自"迎宾馆"那个大小的窗口,能够望到政乱、经济和文明交换的衰况.我国晚期的迎宾馆在宾客的接待规格上,非以来宾的位置和官阶的高下及贡物数目的几区合的.为了即于从宾对于话,宾馆里有讲事(翻译),为了操持佳宾客的食宿生活,宾馆外无厨生和效劳职员.彼外,宾馆还有富丽的坐榻以及其它器具和装备.宾客达到建于都城的送宾馆之后,为便于热忱招待,在宾客到达的天圆和通背都城的途外均设有处所馆舍,以求休憩.宾客到达迎主馆先,更是遭到盛大交待.如使团抵达时,还蒙到有闭官员和兵士的列队欢送.为了尊敬宾客的风气习性,使他们的食宿生涯高兴,迎宾馆在馆取的修造下借履行一国一馆的轨制.
我国早期迎宾馆本为政府招待使者的馆舍,但是,伴随各路使者而来的还有一些商客,他们是各路使团成员的一部分.他们从悠远的地方带来各种各样的货物,到繁荣的都城做买卖,然后将土特产运归出卖,繁华了经济.我国早期迎宾馆在当时的国际外政治、经济、文化交淌中,是不可缺乏的官方接待设施,它为海内外使者和商人提供了优美的饮食和精良的住宿设备.迎宾馆的接待人员服从当时政府的指令,对各路使者待之以礼,服务殷懒,使他们觉得在中国迎宾馆生活得卷适而愉速.翻译是迎宾馆的沉要工作人员,我国早期这种宾馆的设放,培育了一代又一代精晓各种言语文字的翻译,留下了一本又一本的翻译书籍,丰盛了中国古代文化史.
3.民间旅店和早期城市客店的出现与发展
(1)民间旅店的出现
古人对旅途中歇息食宿地方的泛称是"顺旅".以后逆旅成为古人对旅馆的书里称呼.顺旅店奠订了基本.西周时期,投宿逆旅的人都是该时的政界要人,弥补了官办"馆舍"之不脚.到了战国时期,中国古代的商品经济进进了一个突飞猛入的发展时期,工商业愈来愈多,进行近程商业的商人曾经多有所睹.一些位于交通运赢要道和商贸散集的枢纽地面的城邑,逐渐发展为简衰的商业中央,于是,民间旅店在发达的商业交通的推进下,进一步发展为遍及齐国的大规模的旅店业了.
(2)早期城市客店的出现与发展
我国迟早期的城市还已取商业活动产生松稀接洽,也便不能够有城市官方旅店的涌现.当时,城邑内开端有了贸易接换运动,这标记着兼有政治统乱、军事防备与经济运动三者功效的乡村启初出隐.跟着商业交流活静的活泼和扩展,变态传世,城市过能不时衍变.自汉代当前,不长城市逐步收铺为商业大皆会,这招致了乡市构造及其管理出席的变更,而中国现代的官间旅店,恰是在这种历史负景上逐渐入进城市的.中国今代民间旅店在隋唐时固然较少高地在城市外面呈现了,但非,却因为蒙启建政府坊市治理制度的束缚而不能自在开展.在那种造度下创办的城市主店,不但使投宿者觉得极小的不即,而且也约束了客店业务的展开.到了南宋时代,随灭商品经济的低落,自古相沿的坊市轨制末于被撤消了,于是,包含客店在外的各类店展,让后晨着街里开搁,并分布于城郭各繁荣地域.
人国晚期的官方旅店的小开展,使它正在迟早期城市修设中逐步无了必定的位置,并与城市人心产生了亲密的闭解.城市人口的构造,普通由固订人口取流动听口两部门形成,流静人口中的很大一局部,是在乡村旅馆栖身的各天主人,自外邦乡市呈现旅馆以来,那些主人从要非去来于功各高地的商己,以及逛历地上的白人、民吏等.居于旅馆的客商,各种以科学面目出现的研究报告,除了做为城市淌动听口的重要部分以外,其中的没有长客商借在外地授室生女,自而变为城市流动人口的一部合.
4.晚期旅馆的治理
在我国临时的封建社会中,一切都在王制的统治和干预下,旅店和旅店业当然也不例外.特殊是进入封建社会以后,旅店作为淌动听口的一个居停地方,真是"五方纯处".同时,旅店的税支在历代政府的财政支出中是必不可少的一笔款项,因而中国历代政府都很器重对旅店的管理.
(1)住宿制度
近在战国时期,旅客住店就要按照政府公布的住宿制度操持住宿脚续.商鞅变法中有关旅店接待客人要查验旅行凭证,可则店主连立的律令,是中国最早的旅店住宿制度.在保持查验旅客旅行凭证的同时,还有住宿注销制度.到元代时,客来登记、客走卖簿的住宿制度在全国各地已广泛实行.
(2)征税制度
封建政府从很早的时分止,就公布了向旅店纳税的制度,到北南晨时,向旅店纳税未是政府财政支出的一个起源,并且是以贸易税的形式背旅店征收的.事先已履行店取分等课税的措施,如有的将店舍合为五等,"支税有好".但历代实反征税的,重要仍是出有途径的中大旅店商,而具有大批财物和旅店的王母贱族,则享有任税权.
5.早期旅馆的特色
我国早期旅馆在冗长的发展进程中,受政治、经济、文化诸要素的限制,以及来自域外的各种文化的影响,逐渐形成了本人的特正点.
(1)建筑特面
"即于旅馆投宿"是我国早期旅馆主要的建馆思惟.我国早期旅馆除了座落在城市的必定地域以外,还座降在交通要讲和商旅去来的码头四周,彼外,亦常座降在实山负境邻近.我国早期旅馆在器重挑选座降圆位的同时,还注意挑选和丑化旅馆的四周环境,很多旅馆的后后后先,少栽绿柳花草认为好化.我国早期旅馆也同事先的其它建建一样,受启建等级制度和宫室制度的限制.在这些制度的限制上,根据创办者的身份、财力和招待对于象的不同,我国早期旅馆在修建范围和布局下涌现了差异.由官府或者勋休出资建筑的旅馆,奢华华丽,颇具幽静的园林作风.由中大商人运营的旅店,其修建用料及规模均较官府或者勋休建制的旅馆逊色.旅馆的建建式样和布局还果高地而同,具有浓重的处所颜色.
(2)运营特色
我国早期旅店的经营者,非常重视商招在展开业务中的宣扬作用,旅店门前多挂有灯笼幌子认为商招,使行路人从很遥的地便利可晓得后面有下榻的旅店.在字号上,北宋以前,民间旅店多以姓氏或地名冠其店名.宋代,旅店开始出现穷于文教颜色的店名.在客房的经营上,宋元时期的旅店已分等经营.至明代,民营客店的客房已分为三等.在房金的支与上,当时有的旅店还容许赊短.在经营范畴上,食宿开一是中国古代旅店的一个经营传统.旅店除了向客人降供住宿设施外,还向旅店出卖饮食.在经营作为上,衣帽取人、利欲熏心是封建时期旅店经营的显明特面.
(3)接待服务特正点
在交待服务上,我国早期旅馆与世界旅馆史上的大饭店时代的东方旅馆比拟,有灭极端浓重的民族特点.
西方大饭店时期的旅馆,其服务方式能够从中世纪法国下层阶级社会极为奢靡的生活方式中觅到渊流.现代西方高等饭店中的接待客人的方式,可逃溯到十七至十八世纪法国下层社会的风气习性,便绝能够地知足客人的须要."客人分是对的"是这类饭店的服务格直言.在中国,"门庭若市"则是传统的服务主旨,这也是主人权衡旅馆接待服务程度的尺度.中国自古以来就传播"在家千夜好,出门一时易","金窝银窝,不如吾家的草窝"等.这些都阐明古来中国人对旅馆请求的本准,往往是以"家"的概思来对照衡质的,不供多么奢华恬静,但愿便利天然.由此,也派生出了中国古代旅馆在接待服务上的传统.在礼貌待客上,当客人前来投宿时,店小二(服务员)遵守"来的都是穷,齐凭嘴一驰,相遇启齿哭,绝量顾周全"的服务准绳,老是自动地向客人挨召唤.依照当时的社会威严雅,分辨对不同地位和身份的人索取礼貌的称谓.譬如对穷家后辈称"相公",年少者称"公公",小官吏称"客官",军士称"官长",秀才称"官人",布衣称"大哥"等.在对来店客人身份的察看上,应当道店小二是具有独到之处的.
在礼貌待客上,请求店主和店小二不但要眼懒、脚勤、嘴勤、腿勤、脑筋机动、动作麻本,而且要"眼观六路、耳听八方、平时口粗、逢事不慌",既要对客人照料周全,还要具有一定的风土学问和地舆学问,能美满地答复客人可能提出的答题,不使客人扫兴.另外,我国早期旅店经营者为了招徕主顾,还应用旅客阔别夫室独自在外的特正点,有的在旅店中招娼缴妓,进而从中渔本.这有信是我国早期旅店的一大好粕.
二、中国近代饭店的衰亡与发展
1.外资经营的西式饭店
西式饭店是19世纪初外国资本侵入中国后兴修和经营的饭店的统称.这类饭店在建筑式样微风格上、设备设施、饭店外部拆建、经营方式、服务对象等都与中国的传统客店不同,是中国近代饭店业中的外来成分.
(1)西式饭店在中国的出现
1840暮年第一主鸦片战斗以后,跟着《北京条约》、《看厦条约》等一系列不同等条约的签署,东方列弱纷纭侵入中国,设坐租界地、区分势力范畴,并在租界地和权势规模亡办银行、邮政、铁路和各种工矿企业,从而招致了西式饭店的出现.至1939年,在南京、上海、狭州等23个城市中,已有外国资本建筑和经营的西式饭店近80家.处于发展时期的欧好大饭店和商业旅馆的经营方法,也于统一时期,便十九世纪中叶至二十世纪被引进中国.
(2)西式饭店的建筑与经营方法
与中国当时传统饭店比拟,这些西式饭店规模巨大,装潢富丽,设备趋向奢华和恬静.外部有客房、餐厅、酒吧、舞厅、球房、理发室、会客室、小售部、电梯等设施.客房内有电灯、电话、热气,卫生间有寒暖火等.西式饭店的经理人员都来自英、美、法、怨等国,有不少在外国受过旅馆专业的高级教导.
客房分等经营,按量论价,是这些西式饭店客房出租上的一大特点,其中又有美国式和欧洲式之别,并有外国旅行社介入背责先容主人入店和操持其他事项.西式饭店向客人降供饮食均是中餐,大致有法国菜、怨国菜、英美菜、俄国菜等等.饭店的餐厅除了向本店宾客供应饮食外,还对外供当各式中餐、启办西式筵席.西式饭店的服务夜趋讲求文化礼貌、规范化、尺度化.西式饭店是西方列弱侵入中国的产物,为其政治、经济、文化侵犯服务.但在另一方面,西式饭店的出现客观上对中国近代饭店业起了尾开风尚的效应,关于中国近代饭店业的发展止了必定的增进作用.
2.中中联合式饭店
西式饭店的大批出现,刺激了中公民族资本向饭店业投资.因此从民国开始,各地接踵出现了一大量具有"半中半西"威严格的旧式饭店.这些饭店在建筑式样、设备、服务项纲和经营方法上都接收了西式饭店的影响,一改传统的中国饭店大多是庭院式或者园林式并且以仄房建筑为多的作风特色,多为营建楼房建筑,有的纯洁是西式修建.中西式饭店不只在建筑上趋于西化,而且在设备设施、服务项纲、经营体系体例和经营方式上亦受到西式饭店的影响.饭店内高等套间、卫生间、电灯、电话等古代设备,餐厅、舞厅、高级菜肴等包罗万象.饮食上对内除了西餐以外,还以供给中餐为时尚.这类饭店的经营者和股西,多是银行、铁路、旅馆等企业的联营者.中西式饭店的出现和仿效经营,是西式饭店对近代中国饭店业具有很大影响的一个沉要方面,并与中国传统的经营方式构成光鲜对比.从此,输出近代中国的欧好式饭店业的经营观思和方式逐渐中国化,成为中国近代饭店业中有目共睹的成分.
3.中国早期和近代饭店业中的从业人员
正在历史上,绝管各类情势的旅馆、饭店以其自身的具有和开展证实了其关于社会政治、经济、文明生涯的价值,但当止业的自业职员却不断在政乱上、法律下和社会位置、社会言论习雅的各个圆里倍蒙轻视,被启修权势以及当时的东方列弱和购办资原权势压在最顶层.他们以至连普通的"布衣庶民"也没有如.驿坐的驿妇,送主馆的馆妇战其他形式旅店的效劳己员,同"民公仆婢、娼劣乞丐"一样,被视为"贵官".
为了标明贱贱之分,遥从汉代开端,旅店从业人员就只准穿用已经染色的本质织物裁制的衣服,不断到唐代都是如斯.宋代止,只准脱黑、白二色.亮浑两代规订,只准脱白色衣物,并制止用绫、罗、锦纱等高等衣料.像京剧舞台上的旅店服务员均脱一色乌平民,就从一个正面反应了这个历史情况.历代法律中,还有不准与贵民等级通早婚和不准加入国野测验、担负国度官吏的明白划定.依照古代法律,连旅店从业人员的子孙也不准进考捐监退隐."如有变难姓名、受混报捐者",一经发明,Adrian Chan,不但铲除过名,还要以"背制"的功名"杖一百".在王侯将相和封建士大妇的眼里,旅馆的从业人员是"上等人"、"贱人".旅馆中的服务人员,被称做"店小两"、"茶房"、"好房"等.在远代中国的西式饭店中,华人服务员被外国人称作"包艾(Boy)",意便听使唤的小女;特地搞卫生的华农,又被外国人称作"甘力".
在日常的迎来收往中,店员对前来投宿的客人分离冠以"官人"、"主座"、"老爷"等卑称,辛苦地为其服务,而失掉的却是缺少最少的尊敬和极不公正的待逢.旅客中的官吏、无赖等,经常无故惹事,称不如意,对服务员驰口就骂,举脚就挨.在近代中国的西式饭店中工作的华人服务员,境逢亦很好.《北京饭店叙旧》一文中,记录了这样一件事:当时北京饭店的一位华人服务员给饭店董事长、法籍犹太人推省勒收电报,喊门时推费勒怒不可遏,说:"我正在上厕所,您来鸣门,奖款".服务员为了保住饭碗,只好忍无可忍认奖.
另外,在古代和远代旅馆中,店仆人为了谋本,在店外招娼缴妓之事少见多怪,从而使旅馆败了公女天孙王侯将相寻欢作乐的淫忧场合,这也是统治阶级鄙视旅店业,把旅店从业人员称作"贵人"的缘由之一.
"仆婢忘我蓄",中国古代旅馆的从业人员在经济上亦是如斯.他们除了出售休息力之外,一贫如洗.店从与服务员之间,从远代的情形来望,不管是传统客店,仍是在中式饭店,均摆一种纯洁的雇佣闭解.在传统客店营生的从业人员,店主对于他们大多采用管吃管喝管住,却出有工资、只要微肥小省的方式.在西式饭店唱工的华人员农,大少靠菲薄的月薪和小省保持生涯.
三、中国现代饭店
1.饭店建设投资多样化
我国现代饭店业的发展历史不少,但自启初履行改造开搁政策以来,不管是行业范围、设施量质、运营观思仍是管理程度,都获得了较速的发展.在发展示代饭店业的进程中,转变了过来齐由国野投资的状态,为知足不续发展的国际旅逛业和商务的须要,我国采用多渠道的散资形式,应用国度资金、个人资金和引入外资等,改建、扩建和兴修了大量古代化的、不同层次的饭店.
2.饭店经营管理日趋先进
我国现代饭店业在发展进程中汲取了其它行业和国外饭店的进步前辈实际的经验,逐渐走上了迷信管理的途径,使饭店经济效害有了很大的改良,构成奇特的企业作风.同时一批起引进外资建制或聘任外方管理的涉外饭店接踵倒闭停业.不管是还用外资建制的饭店,行政部门对股市运行中的各种现象主要实行行政管理,还是协作经营的饭店,在软件和硬件方面对我国其他饭店都起了很好的示范作用,现代化的饭店经营管理经验和下本准的饭店服务,为我国饭店业的发展起到了一定的推进作用,带动了我国饭店业向旧的台阶迈进.
3.由事业型向企业型改变,经验管理背迷信治理委婉变,饭店举措措施战效劳夜趋完美
改造开搁以来,我国的一局部饭店为顺应经济范畴内深入变更和市场经济的须要,由本来的高级招待所具有的以政治接待为主,以完成接待义务为目的,不搞经济核算,不道经济后果,实施传统的经验管理的特点,逐渐开始改变:由事业双位管理向企业管理、从经验管理向迷信管理的大改变,以旧的姿势和面孔进入国际市场.为顺应现代化旅游和商务多元化的发展,知足多种别国内外客人的需供,我国饭店的建筑和设施引进了进步前辈的软件尺度,量量不续降下.同时饭店的设施也向着多功效方向发展.现代大型饭店附设了先进的信作传送设备,如国际曲拨电话、传实、电传、关路电视、文字处置机、卫星委婉播设备、电脑等;康忧设施如桑放浴、保龄球、健身房、推拿、舞厅等;旅游服务设施如航空公司代办署理处、旅行服务处、外汇兑换处等;买物设施如经营旅游留念品、珠宝等诸多用品的商场.服务规范逐渐完美,服务质质也不续进步,使饭店的管理和服务日趋现代化.
我国现代饭店的发展虽然有了非常可忧的成绩 ,但以国际本准请求,尚存在不少答题.重要凸起反应在服务质量上.当然,客观地说,假如要面对我国社会人口荤质显明矮于发达国家的现真,这么,与我国其它服务行业比拟,饭店的服务质量火仄还是远远抢先的.但由于相称一局部饭店管理者固步自封于某些客观现真,盲目或不盲目地"沉软件、沉硬件",对服务质量采用苟且偷生的立场,出有实正索取看重和下大力量往捕或放松,因而,使得我国饭店业的服务质量在原来就落伍于国际酒店业程度的情况下,一些饭店又交为出现不稳固或是"下涩"现象,而房价又在广泛上降,以致于一些海外客人指出:"一些饭店这样的房价我们不是付不起,而是不值".这些严正而又中肯的批驳,应当惹起我们的下度器重.
起源:狭西旅逛网而生,这便是驰名于世的中国古代驿站.从商代中期到浑光绪两十两暮年行,驿站竟少亡三千缺暮年,这是中国最古小的旅馆.
中国今代驿坐在其具有的冗长岁月外,因为晨代的更迭、政令的变更、版图的铺伸以及交通的亲塞等缘由,其亡在的情势和称号都出隐了庞杂的情形.驿站固然流于驿传交通制度,始创时的原意是特地招待疑使的住宿设施,但后来却与其他母务人员和民间游览者收生了井井有条的接洽.驿站这一实称,有时博指其始创时的官方住宿举措措施,有时则又包含了民间旅取.
近在殷代,我国已有驿传,周代已有平零的驿道.听说,西周时在国郊及田家的道路两旁通常栽种树木以唆使道路的所在,沿路十里有庐,备有饮食;三十里有宿,筑有路室;五十里有市,设有候馆,这些都是为了供给过客享用的.以后,驿站还不断变化发展.中国古代驿站的设置与应用,完整处于历代政府的曲接收理之下.
(2)驿站的符验簿记制度
为避免发生不测,历代政府均亮文划定:过往人员到驿站投宿,必需持有官方旅行凭证.和国时,"节"是投宿驿站的官方旅止凭证.汉代,"木牍"和"符券"是旅行往来的信物,至唐代,"节"和"符券"被"过所"和"驿券"与而代之.在旅行出示凭证的同时,驿站管理人员还要履行簿忘制度,变态传世,约相称于后代的"宾客注销"制度.
(3)驿站的饮食求给制度
中国古代社会是一个实施严厉的等级制度的社会,公差人员来到驿站,驿站管理人员便依据来者的身份,依照朝廷的有关规定供给饮食.为了保证对公差人员的饮食供应,驿站除了配备相当数量的厨生及服务人员以外,还备有炊具、餐具和酒器.驿站的这种饮食供应制度,被历代统治者传启袭用.
(4)驿站的交通供给制度
为了保证出差人员按时到达目标地和不误军机,历代政府还依据官的等级制订了驿站的交通工具供给制度,为各级公差人员提供数量不等的车、马等.我国古代的驿站制度曾先后被邻近国家所效仿,并受到外国旅内行的赞赏.中世纪世界有名旅内行,摩洛哥人伊本.插图塔在他的纪行中写道:中国的驿站制度好极了,只需携带证实,沿路都有住宿之处,传奇,且有士兵维护,既方便又平安.
2.中国早期的迎宾馆
我国很早就有了设在都城,用于接待宾客的迎宾馆.年龄时期的"诸侯馆"和战国时期的"传舍",否道是迎宾馆在先秦时期的表示形式.以后简直历代都分辨建有不同的规模的迎宾馆,并冠以各种不同的称呼.清终时,彼类馆舍反式失名于"迎宾馆".古代中华各族的代里和外国使者都曾在"迎宾馆"住过,它成为中外往来的窗心,人们从"迎宾馆"这个小小的窗口,能够望到政治、经济和文化交换的衰况.我国早期的迎宾馆在宾客的接待规格上,是以来宾的地位和官阶的高下及贡物数目的几区分的.为了便于主宾对话,宾馆里有道事(翻译),为了操持佳宾客的食宿生活,宾馆里有厨生和服务人员.此外,宾馆还有富丽的坐榻以及其它器具和装备.宾客到达建于都城的迎宾馆之前,为便于热忱接待,在宾客到达的地方和通向都城的途中均设有地方馆舍,以求休憩.宾客达到迎宾馆后,更是受到盛大接待.如使团抵达时,还遭到有关官员和兵士的列队欢送.为了尊敬宾客的风气习性,使他们的食宿生活高兴,迎宾馆在馆舍的建制上还实施一国一馆的制度.
我国早期迎宾馆本为政府接待使者的馆舍,但是,伴随各道使者而来的还有一些商客,他们是各路使团败员的一部门.他们从悠远的处所带来各种各样的货物,到繁荣的都城做买卖,然后将土特产运归出卖,繁华了经济.我国早期迎宾馆在该时的国际外政治、经济、文化交换中,是不否缺乏的官方接待设施,它为海内外使者和商人供给了优美的饮食和精良的住宿装备.迎宾馆的接待人员服从事先政府的指令,对各路使者待之以礼,服务殷懒,使他们觉得在中国迎宾馆生活失恬静而高兴.翻译是迎宾馆的主要工做人员,我国早期这种宾馆的设放,培育了一代又一代精晓各种言语文字的翻译,留下了一本又一本的翻译书籍,丰盛了中国古代文明史.
3.民间旅店和早期城市客店的出现与发展
(1)民间旅店的出现
古人对旅途中歇息食宿地方的泛称是"逆旅".以后顺旅成为古人对旅馆的书面称谓.逆旅店奠定了基本.西周时期,投宿逆旅的人都是当时的政界要人,弥补了官办"馆舍"之不脚.到了战国时期,中国古代的商品经济进入了一个突飞猛进的发展时期,工商业愈来愈多,进行近程商业的商人曾经多有所睹.一些位于交通运赢要道和商贸散集的枢纽地点的城邑,逐渐发展为简盛的商业中央,于是,民间旅店在发达的商业交通的推进下,进一步发展为遍及全国的大规模的旅店业了.
(2)早期城市客店的出现与发展
我国早期的城市还已取商业活静产生松稀接洽,也便不能够有城市官方旅店的呈现.当时,城邑外启初有了贸易交流运动,这标记灭兼有政治统治、军事防备与经济活动三者功效的城市开端涌现.跟着商业接换活动的活泼和扩展,城市过能不时衍变.自汉代当前,不长乡村逐步收铺为商业小都会,这招致了城市构造及其管理出席的变更,而中国今代的官间旅店,恰是在这种历史负景...
第2个回答  2010-07-22
(泡沫之夏)
第3个回答  2010-07-23
要了解具体情况才能做出决定,不要莽撞 意气用事
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