淘宝买东西描述与实物不符,要求退款并自己承担运费,卖家还是不答应怎么办?

已申请退款,卖家不回应怎么办?
我在7.18买mm2233888买了衣服,因描述与实物不符,要求退款,并承担来回运费。卖家坚决不肯。到7.20晚发短信过来,同意退货款。我出来回运费。但货明明是从安徽发过来,却要我发宁夏,我亦不肯。现在变成了退货中,显示还有14天17小时........若我不退货,而且现在卖家叫我也不用退宁夏了。没有了新的地址,现在我怎么办?14天后怎办? 而且卖家态度恶劣,恶语相向

小金牛2007 (0:27:18):
换个地址
mm22338888 (0:27:27):
江苏的行不?
小金牛2007 (0:27:34):
可以
mm22338888 (0:27:40):
浙江的呢?
哪个省的你就同意?
以后有了地址你不同意的就不告诉你了
小金牛2007 (0:28:19):
或者说你那里
mm22338888 (0:28:33):
你查一下我的手机吧
看看我是哪里
我是山西偏僻山区农村的
没有快递
连自来水都没有
每天挑水
小金牛2007 (0:29:33):
有必要说得这么难听吗
88
mm22338888 (0:29:41):
是真的
你个畜生
老是不相信人
偏僻山区就难听了?
真势利
mm22338888 (0:33:57):
你全家都是畜生

这种事情需要长期斗争的精神
遇到这样的无良卖家
你就不停的点退款
它肯定拒绝
你就继续点退款
让他也拿不到钱
他会出来给你解决问题的
你也可以像客服举报
反映情况看看客服联系卖家可以给你一个怎么样的答复
总之对待这样的无良卖家别跟他妥协 坚持到底
祝你成功哦~
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第1个回答  2010-07-20
先申请退款,如果卖家答应会同意退款协议;不答复你的话系统到时间会默认退款给你,好像是10天左右吧;如果卖家不同意退款协议,可以在淘宝要求的期限内申请小二介入处理。
第2个回答  2010-07-20
向淘宝小二申诉,与实物不符可以要求退款并不用自已承担运费的
第3个回答  2010-07-20
申请退款 投诉 在我的淘宝-买到的宝贝 那里 点申请退款 不给他支付钱 自然回有人来管的 放心吧 钱还在你受伤了
第4个回答  2010-07-20
找淘宝客服 投诉
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