在商场买的翡翠手镯能退吗?应该怎么退,不是抽奖的那种,自己自愿买的...

Question

如题所述

Answer 1

1. 若在网上购买的翡翠手镯，确保在收到商品后的七天内，且产品未经佩戴或损坏，持有完整购物凭证，可以联系客服办理退货手续。对于实体店购买的翡翠手镯，通常大型店铺会提供退货服务。
2. 确实可以退货。只要携带好购买时的发票或凭证，到购买的商场，以佩戴后身体不适为由，与商场客服人员进行沟通协商退货。如果遇到推诿的情况，可以向当地工商管理部门投诉，工商部门会介入协调，确保退货顺利进行。
3. 在有效退换货期限内，消费者可以申请退还翡翠手镯。关键是要保存好购物发票或凭证。如果已经过了退换货期限，可以尝试与销售柜台进行沟通协商，如果柜台不配合，可以向商场管理部门反映，提供合理的退货理由，通常都能够得到处理。