质量管理体系是什么？

Question

如题所述

Answer 1

SO9000质量管理体系，由国际标准化组织（ISO）于1987年提出，是一系列旨在帮助组织实施并有效运行质量管理体系的国际标准。这些标准由ISO/TC176（质量管理和质量保证技术委员会）制定。（1）ISO9000《质量管理体系结构基础和术语》阐述了质量管理体系的基础知识，并定义了相关的术语。（2）ISO9001《质量管理体系要求》规定了质量管理体系的要求，旨在证明组织具备提供满足顾客及适用法规要求产品的能力，以提升顾客满意度。（3）ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》提供了关于质量管理体系有效性和效率的改进指导。该标准的目的是促进组织业绩的持续改进，并使顾客及其他相关方满意。
ISO9000质量管理体系的背景和基本情况如下：ISO9000系列标准起源于1987年ISO的提议，它不是单一的标准，而是由ISO/TC176制定的一系列国际标准。这些标准是基于早期的BS5750质量标准发展而来。ISO9000系列标准在全球范围内被广泛采用，并在多个行业内部转化为相应的国家标准。ISO9000系列标准的核心目标是提供一套通用的要求，以帮助组织确保其质量管理体系的有效性。